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Annonce d'emploi de Technicien support informatique bilingue Allemand et Français-Nantes (H/F) | Pays de La Loire, 44000 Nantes

Technicien support informatique bilingue Allemand et Français-Nantes (H/F)

CDI | Manpower | Pays de La Loire, 44000 Nantes

Au sein du service Supports Clients et sous la responsabilité du Superviseur Support Client International, votre rôle consiste à apporter un soutien technique et fonctionnel aux distributeurs et filiales par une assistance téléphonique sur les logiciels de : Gestion de Temps, SIRH, Contrôle d’Accès.Vous réalisez un diagnostic précis des problèmes rencontrés et déterminez les moyens à mettre en œuvre pour vos interventions. Vous êtes garant de la saisie et l'enregistrement de vos comptes-rendus d'intervention technique et veillez à la qualité des informations fournies. Vous êtes proactif sur la détection de nouveaux besoins afin de les transmettre au service concerné. Une formation est assurée de 3 à 4 mois au siège à Cholet

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