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Chargé de marketing digital conversion (H/F)

La Voix Du Nord | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Lille
Le Groupe Rossel La Voix est un groupe multimédia qui s'étend sur l'ensemble de la région Haut-de-France, en Champagne-Ardenne et en Normandie. Composés d'une trentaine de marques différentes réparties entre le secteur de la presse, de la publicité, de l'imprimerie et de l'audiovisuel, nous sommes ancrés localement dans nos territoires. Parmi nos marques les plus connues on retrouve notamment La Voix du Nord, L'Union, Courrier Picard, Paris Normandie, Wéo et Contact FM. Grâce à la multiplicité de nos activités, nous bénéficions d'un grand panel de métiers au sein de notre Groupe. Journalistes, commerciaux, experts du marketing et du digital, informaticiens et fonctions supports œuvrent au quotidien pour le fonctionnement de nos entreprises. Depuis 2005, le Groupe Rossel La Voix n'a eu de cesse de s'agrandir et de développer son expertise grâce à ses 1500 collaborateurs afin de répondre au mieux aux attentes de nos lecteurs et de nos annonceurs. Description du poste et Missions Notre équipe Customer Experience (CX) groupe Rossel France/Belgique part en quête de son futur talent ! Vous recherchez un nouveau challenge professionnel au sein d'un environnement stimulant ? Cette annonce est peut-être faite pour vous : Vos principales missions : Sous la supervision du Directeur CX Design & Operations, vous avez pour mission la définition du cycle de vie idéal du client (Customer Journey Manager) : * Vous concevez la stratégie d'animation omnicanale pour engager les anonymes et inscrits, et agissez en tant que référent : définition des mécaniques, ciblages et KPIs de suivi, * Vous définissez le plan de conquête et analysez les performances des campagnes marketing et commerciales (analyse du funnel,leviers externes d'acquision) * En véritable chef d'orchestre, vous animez et challengez en transverse un collectif (équipes CRM, éditeurs, data…) pour construire des campagnes, plans de test, etc…, * Vous analysez les résultats de vos actions dans une optique d'optimisation et d'amélioration continue, * AB testing, MVT testing font partie de votre quotidien. Vous vous assurez que ceux-ci peuvent s'éxécuter dans un mode Agile (outils, dashboards, data-driven, mindset), * En lien avec les experts Campaign Developer ou data, vous êtes capables de les briefer clairement. Profil recherché Issu d'une formation supérieure en Marketing Digital, vous disposez d'une première expérience d'environ 2 ans. Vous êtes passionné par l'Expérience Clients. Vous faites preuve d'un esprit analytique, orienté data et créatif. Organisé, rigoureux et méthodique, vous êtes capables de travailler en équipe de manière transversale et vous maîtrisez parfaitement la suite Microsoft (Excel, PowerPoint…). Autonome, adaptable et curieux, vous démontrez une capacité à comprendre les enjeux d'un groupe média et de la particularité de ce secteur. La maîtrise de l'anglais est un plus. Informations utiles Conditions : CDI, statut agent de maîtrise, temps plein Affectation : Lille, des déplacements ponctuels sont à prévoir en Belgique, Amiens, Reims, Rouen. Avantages : rémunération sur 13,5 mois, RTT, télétravail, titres restaurant, primes…
16/02/2024

Commercial itinérant (H/F) (statut auto-entrepreneur)

La Voix Du Nord | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Lille
Le Groupe Rossel La Voix est un groupe multimédia qui s'étend sur l'ensemble de la région Haut-de-France, en Champagne-Ardenne et en Normandie. Composés d'une trentaine de marques différentes réparties entre le secteur de la presse, de la publicité, de l'imprimerie et de l'audiovisuel, nous sommes ancrés localement dans nos territoires. Parmi nos marques les plus connues on retrouve notamment La Voix du Nord, L'Union, Courrier Picard, Paris Normandie, Wéo et Contact FM. Grâce à la multiplicité de nos activités, nous bénéficions d'un grand panel de métiers au sein de notre Groupe. Journalistes, commerciaux, experts du marketing et du digital, informaticiens et fonctions supports œuvrent au quotidien pour le fonctionnement de nos entreprises. Depuis 2005, le Groupe Rossel La Voix n'a eu de cesse de s'agrandir et de développer son expertise grâce à ses 1500 collaborateurs afin de répondre au mieux aux attentes de nos lecteurs et de nos annonceurs. Description du poste et Missions Commercial expérimenté ou débutant, vous souhaitez mettre à profit votre expérience et vos compétences au service du plus grand groupe de média régional du Nord de la France. En poste principal ou en activité complémentaire, intégrez notre force de vente, en tant que prestataire indépendant, pour contribuer au développement du portefeuille client de nos titres (Voix du Nord, Courrier Picard, Nord Littoral et les titres hebdomadaires). Vos missions : Votre mission sera de recruter, par le biais d'un solide argumentaire de vente qui fidélisera les futurs abonnés sur divers canaux (rencontre clients après dégustation, rendez-vous qualifiés, grande et moyenne surfaces et centres commerciaux) une clientèle de particuliers appétant à nos contenus et à nos marques. Votre objectif sera de développer notre présence sur le territoire en commercialisant nos offres d'abonnements papier et numérique tout en respectant un argumentaire de vente et assurer ainsi une fidélisation des abonnés. Profil recherché Vous êtes très motivé et prêt à vous immerger dans un écosystème des médias en pleine transformation ? Rejoignez une fabuleuse aventure au sein d'une structure à taille humaine où votre bien-être et vos succès sont portés par vos propres performances adossées à un collectif puissant et attentif à votre évolution. Vous êtes responsable du renforcement des portefeuilles d'abonnés sur les Hauts-de-France et relais essentiel de la croissance des marques du groupe. Informations utiles Pourquoi nous rejoindre ? * Notoriété et image des produits du groupe * Accompagnement et suivi sur le terrain * Formation produit et argumentaire de vente * Rémunération attractive liée à vos résultats sous forme de commissions non plafonnées Conditions Vous serez affecté sur un secteur selon les objectifs et un planning défini en amont (Hauts-de-France). Statut : auto-entrepreneur Rémunération : jusque 72.6 K€/annuel selon les seuils de performances atteints. Plusieurs postes sont à pourvoir sur l'ensemble des Hauts-de-France. Les candidatures motivées sont nous envoyer à l'adresse suivante :
05/03/2024

Responsable expérience client / e-commerce H/F

La Voix Du Nord | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Lille
Le Groupe Rossel La Voix est un groupe multimédia qui s'étend sur l'ensemble de la région Haut-de-France, en Champagne-Ardenne et en Normandie. Composés d'une trentaine de marques différentes réparties entre le secteur de la presse, de la publicité, de l'imprimerie et de l'audiovisuel, nous sommes ancrés localement dans nos territoires. Parmi nos marques les plus connues on retrouve notamment La Voix du Nord, L'Union, Courrier Picard, Paris Normandie, Wéo et Contact FM. Grâce à la multiplicité de nos activités, nous bénéficions d'un grand panel de métiers au sein de notre Groupe. Journalistes, commerciaux, experts du marketing et du digital, informaticiens et fonctions supports œuvrent au quotidien pour le fonctionnement de nos entreprises. Depuis 2005, le Groupe Rossel La Voix n'a eu de cesse de s'agrandir et de développer son expertise grâce à ses 1500 collaborateurs afin de répondre au mieux aux attentes de nos lecteurs et de nos annonceurs. Description du poste et Missions Notre équipe Customer Experience (CX) du Groupe part en quête de son futur talent afin de la rejoindre ! Vous recherchez un nouveau challenge professionnel au sein d'un environnement stimulant vous permettant d'évoluer sur des missions diversifiées ? Cette annonce est peut-être faite pour vous, voici ce que nous proposons : Sous la supervision du Directeur CX Design, vous avez pour mission la définition d'une Expérience Lecteur (CX Design) améliorée et sans points de friction et de la mise en place de celle-ci pour toutes les éditions du groupe Rossel Belgique & France. La mission sera orientée sur l'acquisition et la conversion. Vous contribuez à la définition de la stratégie e-commerce pour développer la performance des conversions des éditeurs au travers : * L'amélioration continue du funnel : parcours client et contenu proposé * L'optimisation des flux des différentes sources de traffic * L'analyse du funnel de vente ainsi que des différents leviers webmarketing : SEO, SEA, réseaux sociaux et emailings… Vos principales missions seront les suivantes : * Vous proposez un plan d'actions concret pour la stratégie groupe, et tenez compte des spécificités de chaque éditeur en fonction de sa situation actuelle, de son positionnement de marché. * Vous vous assurez de la cohérence de la vision court/moyen et long terme, vous êtes garant de la cohérence de la proposition de valeur pour les lecteurs. * Vous validez les KPIs attendus, collaborez avec les équipes data pour l'élaboration des dashboards de suivi et suivez les résultats avec les éditeurs. Vous suivez et procédez à un reporting actif via l'analyse de ces KPI's. * Data-driven, vous êtes force de recommandation pour optimiser les scénarios et mécaniques marketing en place. * Vous vous assurez de l'implémentation des recommandations auprès des éditeurs. * Vous travaillez en collaboration rapprochée avec les CX Campaign Managers, le growth Hacker CRM, project manager ainsi que les équipes d'experts Produits (UX, SEO..). * Vous êtes en veille constante sur les grandes tendances de marché et vous les partagez pro-activement avec les éditeurs (veille marketing, exemples, etc). Profil recherché Issu d'une formation supérieure en Marketing digital, vous avez une expérience conséquente (minimum 5 ans) dans ce domaine. Vous êtes passionné par l'Expérience Client. Vous faites preuve d'un esprit analytique et créatif. Orienté data et capable de prendre de la hauteur et d'analyser les mesures de performances digitales (KPIs). Organisé, rigoureux et méthodique, vous êtes capable de travailler en équipe de manière transversale et vous maîtrisez parfaitement la suite Microsoft (Excel, Power Point). Autonome, adaptable et curieux, vous démontrez une capacité à comprendre les enjeux d'un groupe média et de la particularité de ce secteur. La maîtrise de l'anglais est un plus. Informations utiles Affectation : Lille Conditions : CDI, temps plein, statut cadre administratif, à pourvoir dès que possible
05/01/2024

Conseiller commercial en communication marché immobilier Métropole Lilloise

La Voix Du Nord | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Lille
Rossel Immo Conseil Média est l'agence conseil médias du groupe Rossel La Voix exclusivement dédiée aux professionnels de l'immobilier. Acteur de proximité sur les territoires du Nord-Pas de Calais, de la Picardie, de la Champagne-Ardenne et de la Haute-Normandie, nous accompagnons nos partenaires du secteur immobilier en nous appuyant sur la combinaison de marques et médias locaux puissants, associés à l'expertise marché de notre équipe dédiée. En recherche constante d'innovation, nous développons les produits les plus performants basés sur nos supports digitaux, presse et audiovisuels. Description du poste et Missions Missions principales : Nous souhaitons renforcer notre équipe commerciale du marché immobilier en charge principalement du développement de la marque Voix du Nord. Personne de terrain, vous assurez la prospection, le développement et le déploiement de solutions de communication auprès d'une clientèle de professionnels de l'immobilier sur le secteur de la Métropole Lilloise (agences, notaires, entreprises de courtage, acteurs du tertiaire). Vous développez l'activité commerciale grâce à un portefeuille de clients et prospects. Véritable ambassadeur de nos titres, vous êtes attentif aux attentes et aux besoins des annonceurs. Force de proposition, vous apportez des solutions commerciales adaptées, vous établissez une relation de confiance avec vos clients et vous les informez de toute évolution des offres et tarifs. Vous gérez le processus commercial dans sa globalité, de la détection du besoin (prise de brief) à la signature du bon de commande jusqu'au suivi des prestations. En adéquation avec la stratégie commerciale de l'entreprise, vous participez, par l'atteinte de vos objectifs, à la croissance de votre marché. Profil recherché Dynamique et passionné, l'atteinte des objectifs vous anime. Fort d'une expérience commerciale réussie dans un environnement concurrentiel (et BtB), vous faites preuve de réactivité et d'adaptabilité. Vous êtes à l'aise dans la commercialisation en cycle court comme en cycle long. A l'écoute, vous êtes un bon communiquant et vous disposez de qualités de persuasion. Vous avez un esprit créatif et êtes à l'aise en informatique. La connaissance du marché de l'immobilier serait un plus. Informations utiles Rémunération fixe + variable, titres restaurants, mutuelle Voiture de service, smartphone, PC portable
18/12/2023

Growth Hacker / Expert SEA (H/F)

La Voix Du Nord | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Lille
Le Groupe Rossel La Voix est un groupe multimédia qui s'étend sur l'ensemble de la région Haut-de-France, en Champagne-Ardenne et en Normandie. Composés d'une trentaine de marques différentes réparties entre le secteur de la presse, de la publicité, de l'imprimerie et de l'audiovisuel, nous sommes ancrés localement dans nos territoires. Parmi nos marques les plus connues on retrouve notamment La Voix du Nord, L'Union, Courrier Picard, Paris Normandie, Wéo et Contact FM. Grâce à la multiplicité de nos activités, nous bénéficions d'un grand panel de métiers au sein de notre Groupe. Journalistes, commerciaux, experts du marketing et du digital, informaticiens et fonctions supports œuvrent au quotidien pour le fonctionnement de nos entreprises. Depuis 2005, le Groupe Rossel La Voix n'a eu de cesse de s'agrandir et de développer son expertise grâce à ses 1500 collaborateurs afin de répondre au mieux aux attentes de nos lecteurs et de nos annonceurs. Description du poste et Missions Notre nouvelle équipe Customer Experience (CX) groupe Rossel France/Belgique part en quête de son futur talent ! Vous recherchez un nouveau challenge professionnel au sein d'un environnement stimulant ? Cette annonce est peut-être faite pour vous : Travaillant pour les différents éditeurs de presse du groupe Rossel en Belgique (Le Soir, Sudinfo, CinéTéléRevue, La Meuse, La Capitale…) et en France (La Voix du Nord, L'Union, L'Aredennais…) vous serez responsable de concevoir et de mettre en place des tests d'optimisation des parcours clients. Plus précisemment, vos missions seront les suivantes : Développer le Growth Hacking * Vous êtes force de proposition sur des stratégies et tactiques créatives/disruptives, vous sondez le marché, vous détectez les idées innovantes et sondez les besoins internes, * Vous gérez l'implémentation des tests, et partagez avec les différentes marques les idées les plus prometteuses, * Vous organisez, coordonnez les stratégies SEA des différents éditeurs du groupe, en collaboration avec les équipes digitales. Piloter les A/B Tests * Vous leadez l'"ExperimentLab", un groupe de travail autour de l'A/B testing dans le groupe Rossel, * Vous identifiez les points de friction dans la relation lecteur/client et validez les différents éléments à tester, * Vous concevez et faites évoluer la roadmap de testing au travers les différents canaux, * Vous définissez des KPIs clairs pour évaluer les résultats des tests, * Vous pilotez la mise en ligne des tests et assurez leur recette avant leur mise en production pour garantir la qualité du déploiement, et vous êtes un support pour les équipes dans la mise en place technique des A/B tests, * Vous analysez leurs performances et présentez des conclusions claires aux parties prenantes internes, * Vous diffusez la culture data-driven et l'évangélisez au travers de dashboard ou de partage de bonnes pratiques. Assurer la veille technologique * Vous assurez une veille constante sur le marché des meilleures pratiques en matière d'optimisation de la conversion, d'A/B testing et de personnalisation des parcours digitaux, * Vous proposez des solutions innovantes pour améliorer la qualité des tests et la précision des mesures. Profil recherché Issu d'une formation supérieure en Marketing Digital, vous disposez d'une première expérience d'environ 2 ans. Vous êtes capables d'analyser le marché, d'identifier les opportunités d'amélioration, de travailler avec les données, et de mettre en place des tests d'optimisation des parcours clients. Vous aimez les challenges, êtes créatif et êtes à l'aise avec les objectifs autour de l'acquisition de lecteurs (audience) et clients (abonnés). Vous avez connaissance des pratiques SEA et vous maîtrisez les différents leviers d'acquisition : SEO, Emailing, Partneriats… De plus, vous maïtrisez les outils d'analyse et des KPIs liés à la croissance. La connaissance d'outil type Kameloon et Smarlook est un plus. Informations utiles Conditions : CDI, statut agent de maîtrise, temps plein Affectation : Lille, des déplacements ponctuels sont à prévoir en Belgique, Amiens, Reims, Rouen. Avantages : rémunération sur 13,5 mois, RTT, télétravail, titres restaurant, primes…
01/02/2024

CDI - Digital Analyst (H/F)

La Voix Du Nord | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Lille
Mieux nous connaître, c'est aussi savoir d'où l'on vient. L'histoire de La Voix du Nord a commencé il y a près de quatre-vingts ans par la création d'un journal clandestin luttant contre la propagande de l'occupant allemand. Depuis, La Voix du Nord n'a jamais cessé d'être un acteur majeur de l'histoire du Nord et du Pas-de-Calais. L'entreprise se réinvente chaque jour pour informer au mieux les habitants de la région avec lesquels elle a toujours entretenu des liens très forts.https://recrutement.rossel-lavoix.fr/ Description du poste et Missions La direction Customer Expérience du Groupe Rossel La Voix part en quête de son futur talent ! Vous recherchez un nouveau challenge professionnel au sein d'un environnement stimulant vous permettant d'évoluer sur des missions diversifiées ? Cette annonce est peut-être faite pour vous ! En détail, ça donne quoi ? Vous monitorez l'activité sur nos sites Web & nos App : * Monitorer les données propres à la fréquentation du site et à la performance de celui-ci, ainsi que de nos App. * Optimiser et mettre en place les indicateurs d'aide à la prise de décision, et garantir la bonne diffusion de l'information auprès des équipes métiers et de la direction. * Mettre en place des systèmes d'alerting efficaces. Vous mettez en place et suivez le tracking : * Garantir la bonne remontée des données de tracking (datalake,…). * Faire évoluer le tracking en collaboration avec les équipes métiers et techniques : spécificités, recette et suivi des mises en production. * Contribuer à l'enrichissement continu des données web. * Utiliser l'outil de tag management pour mettre en place des optimisations rapides. Vous optimisez le reporting : * Accompagner la mise en place des tableaux de bords automatisés récurrents : définition des indicateurs clés de performance et construction de dashboards clairs et faciles d'usage. * Accompagner les équipes internes dans la construction et la mise en place de KPIs propres et répondre à leurs besoins de formation. Vous contribuez activement aux différentes analyses : * Réaliser des analyses adhoc visant à mesurer l'impact des différentes optimisations ou changements effectués sur nos sites et app. * Réaliser des analyses sur le comportement de nos clients : étude des parcours visiteurs, comportements et usages. * Identifier les points bloquants dans les parcours de navigation et proposer des pistes d'amélioration dans le but d'optimiser la transformation. * Présenter les résultats et les recommandations aux équipes concernées. Le tout, en lien avec les différents pôles de la Direction Customer Expérience mais également avec les Directions Marketing éditeurs et l'ensemble de nos métiers ! Profil recherché Cette offre est-elle faite pour vous ? Vous détenez une formation supérieure Bac+ 4 / 5 (école d'ingénieur, de commerce ou formation statistiques) avec une spécialisation en marketing digital ou web analyse. Vous avez déjà une première expérience de 3 ans minimum sur un poste de Digital Analyst. Vous êtes passionné(e) par le digital et avez un esprit analytique et une réelle sensibilité pour les chiffres. Vous avez de bonnes connaissances des langages HTML, CSS, SQL,… Vous avez déjà une première expérience sur Google tag manager et sur un outil de web analyse (Piano Analytics, Google Analytics, Adobe Analytics…) et maitrisez le fonctionnement d'un plan de marquage. Vous savez extraire des données, les analyser et faire preuve de pragmatisme pour les actionner ensuite. Informations utiles Plus de doutes, rejoignez-nous ! Venez vivre une aventure humaine unique, au sein d'une entreprise en pleine transformation dans laquelle vous pourrez vous développer et vous épanouir, le tout dans une ambiance très conviviale. Vous pourrez bénéficier d'avantages tel que les titres restaurants, mutuelle, prime de transport, accès au CSE qui vous propose une billetterie, des réductions pour vos voyages, des réductions pour des activités de votre région etc.
10/01/2024