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technicien support | pas de calais
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Technicien de support

CDI | DAVRICOURT | Localisation : NORD-PAS-DE-CALAIS, Nord - 59300 Valenciennes
Créée en 2011, DAVRICOURT est une société de conseil spécialisée dans le recrutement et la prestation d'ingénieurs et de techniciens au service des industries. Nous intervenons sur les grands sujets de...
18/03/2024 - PMEjob.fr

Technicien support informatique expert SAP

CDI | DAVRICOURT | Localisation : NORD-PAS-DE-CALAIS, Nord - 59460 Jeumont
Créée en 2011, DAVRICOURT est une société de conseil spécialisée dans le recrutement et la prestation d'ingénieurs et de techniciens au service des industries. Nous intervenons sur les grands sujets de...
18/03/2024 - PMEjob.fr

Technicien support informatique et proximité

CDI | DAVRICOURT | Localisation : NORD-PAS-DE-CALAIS, Nord - 59000 Lille
Créée en 2011, DAVRICOURT est une société de conseil spécialisée dans le recrutement et la prestation d'ingénieurs et de techniciens au service des industries. Nous proposons un accompagnement sur...
18/03/2024 - PMEjob.fr

Technicien support informatique et proximité

CDI | DAVRICOURT | Localisation : NORD-PAS-DE-CALAIS, Nord - 59000 Lille
Créée en 2011, DAVRICOURT est une société de conseil spécialisée dans le recrutement et la prestation d'ingénieurs et de techniciens au service des industries. Nous proposons un accompagnement sur...
18/03/2024 - PMEjob.fr

Up Skills IT Lille: Technicien Support (H/F)

| Boncoin - Capijob | Localisation : NORD-PAS-DE-CALAIS, Pas-de-Calais - 62100 Calais
Société : Up Skills IT LilleActeur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire. Ergalis s'engage à...
18/03/2024 - capijobnew.com

TECHNICIEN SUPPORT KIOSQUE INFORMATIQUE (H/F)

| Boncoin - Capijob | Localisation : NORD-PAS-DE-CALAIS, Pas-de-Calais - 62520 Le Touquet-Paris-Plage
Société : Carriere InfoDans le cadre d'une pré-embauche, Nous avons besoin d'un Technicien support kiosque en urgence pour un environnement financier Mission d'abord à Maisons Alfort durant...
18/03/2024 - capijobnew.com

Technicien support de proximité h/f (Intérim)

| Boncoin - Capijob | Localisation : NORD-PAS-DE-CALAIS, Nord - 59000 Lille
Société : Upskills cadres et expertsPoste : "- Gestion des déménagements sur le site de Villeneuve d'Asq- Gestion des VIPs- Installations et configurations soft et hard (applications, pc,...
18/03/2024 - capijobnew.com

Technicien Support - Lille - CDI

GROUPE OSMOZIUM - CAP DATA CONSULTING | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Lille
Ton quotidien dans l’équipe : * Prendre en charge le support Niveau 1 sur l’ensemble du réseau des magasins et du siège social * Établir un diagnostic des incidents (appel entrant, mail, proximité) * Assurer l’assistance téléphonique pour les incidents matériels, logiciels ou applications métiers * Prendre en charge les demandes et assurer le suivi tickets jusqu'à sa clôture * Proposer des plans d’action correctifs et mettre à jour la base de connaissances À ton arrivée tu seras formé entre 2 et 4 semaines : selon ta montée en compétences, notre équipe de formateurs s'adaptera à ton rythme. Après une période de formation théorique sur l'environnement client, ses outils, et ses méthodes. Tu feras des écoutes appel en binôme puis de manière autonome. Ton manager t'accompagnera pour optimiser la durée de l'appel et la qualité de tes comptes rendus. De formation supérieure (Bac+2 ou équivalent) en informatique, vous disposez d'au moins une première expérience dans ce domaine (alternance incluse) et vous maîtrisez les environnements informatiques (Windows, office 365, Active Directory). Vous aimez travailler en équipe Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens de l'analyse et votre qualité de communicant. - Contrat : CDI - Lieu du poste : Lesquin * Travail 7j/7 en roulement sur 2 plages horaires avec 2 jours de repos consécutifs dans la semaine si week-end travaillé * 2 week-ends de libre/mois a minima * Télétravail d’une journée possible. - Autre information : * Carte ticket (Endenred) restaurant 9€ par jour - Types de primes et de gratifications : * Primes de 50€ pour un week-end travaillé Process recrutement : * Un échange téléphonique puis un entretien en visio avec Amani, chargée de recrutement * Un entretien avec le Team leader Fabrice ou son adjoint Julien * Prise de décision Intéressé(e)s ? Alors postulez !
20/02/2024

Technicien support SAP H/F

Nexton Consulting | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Lille
* Qui sommes-nous ? NEXTON c'est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des pures players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS…). Nous sommes experts du digital aussi bien sur de l'accompagnement stratégique qu'opérationnel. Fort du succès, NEXTON connaît aujourd'hui un développement significatif, autour de ses valeurs piliers : cohésion, confiance et performance. Et pour toi ? Notre politique de développement des compétences dynamique saura te séduire avec un programme de suivi de carrière sur-mesure. NEXTON recrute un TECHNICIEN SUPPORT SAP H/F, en CDI, à Lille ! Qui sommes-nous ? NEXTON c'est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des pures players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS…). Nous sommes experts du digital aussi bien sur de l'accompagnement stratégique qu'opérationnel. Fort du succès, NEXTON connaît aujourd'hui un développement significatif, autour de ses valeurs piliers : cohésion, confiance et performance. Et pour toi ? Notre politique de développement des compétences dynamique saura te séduire avec un programme de suivi de carrière sur-mesure. Le contexte : En tant que ressource Transport SAP pour l'un de nos clients du retail, tu travailles en étroite collaboration avec les équipes support et projet afin de répondre à leur besoin et d'aider à absorber la charge support liée à l'expansion de l'activité actuelle. Ton objectif est d'assurer un déploiement de qualité sur l'ensemble de nos landscape SAP. Les missions : * Garantir un déploiement qualitatif des versions & du run * Conseiller et accompagner les équipes IT SAP * Participer à la formation des user IT aux processus de transport ChaRM & non ChaRM * Effectuer des analyses * Réaliser et faire réaliser les retrofits Automatique / Manuel * Participer au comité de pilotage de version en back up du lead transport.SAP Idéalement, tu as déjà travaillé dans un environnement SAP Tu as des notions de release management / Transport, les termes de dépendance et de régression n'ont pas de secret pour toi. Curieux, tu as l'esprit d'initiative et tes capacités de communication te permettent de travailler en équipe. Tu es rigoureux et organisé et as une bonne capacité d'analyse. Idéalement, tu as déjà travaillé avec ChaRM (SolMan) Tu as des notions de Test (TI - TU - UAT - TNR) Enfin, tu es passionné de sport et partages tes passions en équipe NEXTON c'est aussi et surtout de nombreux moments de rencontres tout au long de l'année : - Des communautés : 2 Meet Up par mois pour partager et échanger avec des experts - De nombreux moments de rencontres professionnels et extra professionnels tout au long de l'année - Des moments privilégiés avec ton manager Prêts à nous rejoindre ? Rencontrons-nous !
13/03/2024

Technicien support informatique

LOG'S | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Lesquin
Nous sommes à la recherche de notre futur(e) technicien(ne) support informatique pour un CDI basé sur Lesquin L'entreprise: Le groupe Log's est acteur majeur de la logistique en France, qui ne cesse de se développer. 3 000 collaborateurs, +45 sites en France ... Avec un modèle de gestion de PME pour chacun de ses sites, nous sommes de véritables créateurs de solutions Logistiques. Nous intervenons pour les secteurs du Retail, du e-commerce et de l’industrie. Vos missions: Rattaché au Responsable Infrastructure, vous serez en charge des missions suivantes: * Reception analyse des tickets d’incidents et de demandes * Clarification des demandes si nécessaire * Analyse et priorisations des demandes (en fonction de critères : impact, temps…) * Suivi du traitement des incidents (jusqu’à résolution ou escalade vers niveaux supérieurs) * Installations, intégration et mise à jour de nouveaux équipements * Rédaction de procédures techniques * Maintien du parc informatique à jour pour l’ensemble des PME Log’S * Analyse systématique des incidents avec pour objectif l’amélioration continue de nos process Environnement technique : * Windows 11 / Imprimantes réseaux bureautiques & étiquettes / Terminaux Radio Fréquence * Active Directory / Manage Engine Service Desk & Desktop Central * Réseaux LAN/WIFI Profil recherché: Vous disposez d'une formation minimum BAC+2/3 en informatique et une expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire. Vous faites preuve de réactivité et de curiosité, vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse. Vous avez un excellent sens du service et des capacités pour travailler sur des situations challengeantes.
06/03/2024

Technicien Support N2

Fed | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Marcq-en-Barœul
Mon client est un groupe international. Industrie agroalimentaire, le groupe possède plusieurs usines dans le Nord ainsi que des points de vente répartis en France entière. Son service IT, basé au siège à Marcq-en-Baroeul, regroupe une quarantaine de personnes et l'activité support (hotline) est composé de 2 personnes : c'est dans le cadre d'un remplacement/ renfort que ce poste est ouvert. Rejoindre mon client, c'est intégrer un environnement dynamique, humainement, et dans un contexte de transformation digitale : il y a plein de choses à voir ! VOTRE PROFIL ? Vous avez une expérience d'un an mini en support technique, idéalement dans l'univers du retail. Vous êtes à l'aise au téléphone et savez faire preuve de pédagogie et de patience face aux utilisateurs. Vos qualités ? la rigueur, l'autonomie, la bonne communication pour travailler en équipe, l'ouverture d'esprit ! CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS… - un CDI - localisé sur Marcq-en-Barœul (accessible en tram ; à 15 min de Lille centre en voiture) - une rémunération 24 à 26 K€ fixe sur 13 mois + prime sur objectifs individuels (2 à 3 K€) + participation - Télétravail : 1 à 2 jours par semaine LE PROCESS DE RECRUTEMENT? Un premier entretien avec moi, si vous n'êtes pas déjà connu de Fed. Avec le client, un process en 2 étapes, pas plus ! - Un RDV avec le DSI et le N+1 - Un RDV avec la RH Vous souhaitez en savoir plus ? Je vous laisse me contacter A bientôt Laetitia
05/03/2024

Technicien Support Informatique

Fed | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Lesquin
Mon client est une entreprise spécialisée dans la prestation logistique sur-mesure pour les secteurs du e-commerce, du retail et de l'industrie. Créée en 2002, son siège social est basé à Lesquin, dans le Nord de la France. L'entreprise offre à tous ses clients un accompagnement quotidien, global et personnalisé pour répondre à toutes leurs problématiques de logistique, d'investissement, d'immobilier, de process et d'innovation. Mon client compte aujourd'hui 43 sites en France et à l'international. Vous possédez une formation BAC+2/3 en informatique et avez une expérience de 1-2 ans minimum en Support informatique / Système et réseaux. Impératif : vous connaissez les environnements de la Logistique ou du Retail. Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre réactivité et votre curiosité technique. Doté d'un excellent sens du service, vous avez de bonnes capacités pour travailler sur des situations challengeantes. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS… - Un CDI statut Agent de Maîtrise - Poste basé à Lesquin - Entreprise dynamique et bienveillante - Amplitude horaires : 8h-16h ou 10h-18h (à ajuster avec votre binôme) - Pas d'astreinte - Une rémunération selon votre profil : de 27 K€ à 32K€ sur 12 mois - Pas de télétravail envisagé - Démarrage dès que possible LES ETAPES DU RECRUTEMENT : 1/ Si vous n'êtes pas connu chez Fed : un entretien avec moi-même 2/ Vous serez amené à rencontrer la RH avec l'opérationnel (le responsable infrastructure), sur site, pour vous donner une meilleure visibilité sur l'environnement et le contexte.
08/02/2024

Technicien Support Helpdesk H/F

Prolival | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Villeneuve-d'Ascq
Dans le cadre du développement de nos activités d'infogérance, nous recherchons des Techniciens Support Informatique Helpdesk (H/F), bilingues français/anglais débutants ou disposant d'une première expérience réussie. Sous la responsabilité d'un manager et en vous appuyant sur un référentiel documentaire constitué, vous prendrez en charge: * l'accueil téléphonique des utilisateurs des postes de travail informatiques, * la prise en compte des incidents, des demandes d'assistance et des demandes de changements déclarés par les utilisateurs, * la résolution des incidents, au premier niveau, * le traitement des demandes de changement en provenance des utilisateurs, * le cas échéant, l'escalade vers les ressources de niveau 2 ou 3, aptes à apporter une solution. Titulaire au minimum d'un diplôme de niveau BAC+2 en informatique, vous serez formé aux techniques des métiers du support informatique ainsi qu'à nos méthodes de travail. La tenue du poste nécessite que vous puissiez participer aux roulements des équipes de week-end, après la période de formation et d'intégration. Evolution possible à terme vers des postes d'administrateur système/réseau puis d'ingénieur système / réseau ou ingénieur de production.
25/02/2024

Technicien support applicatif h/f (CDI)

| Boncoin - Capijob | Localisation : NORD-PAS-DE-CALAIS, Nord - 59130 Lambersart
Société : AMALOPoste : Au sein de l'équipe support et en tant que Technicien support applicatif H/F, vous intervenez auprès des clients. Vous travaillez en étroite collaboration avec les...
18/03/2024 - capijobnew.com

Technicien support de proximité h/f (Intérim)

| Boncoin - Capijob | Localisation : NORD-PAS-DE-CALAIS, Nord - 59000 Lille
Société : Upskills cadres et expertsPoste : "- Gestion des déménagements sur le site de Villeneuve d'Asq- Gestion des VIPs- Installations et configurations soft et hard (applications, pc,...
18/03/2024 - capijobnew.com
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