technicien support | rhone
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Technicien Support Informatique N1
Interim | LTd | Localisation : PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR - PACA, Bouches-du-Rhône - 13080 Aix-en-ProvenceDepuis plus de 20 ans, LTD est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Intérim) avec une expertise reconnue dans les secteurs : • BTP / TELECOM / TERTIAIRE Nous intervenons auprès de toutes les...
27/03/2024 - PMEjob.fr
TECHNICIEN DE SUPPORT UTILISATEURS
CDI | STEP UP | Localisation : PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR - PACA, Bouches-du-Rhône - 13090 AIX EN PROVENCESTEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 230 collaborateurs sur 9 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence...
27/03/2024 - PMEjob.fr
Technicien Support Informatique N2
Interim | LTd | Localisation : PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR - PACA, Bouches-du-Rhône - 13080 Aix-en-ProvenceDepuis plus de 20 ans, LTD est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Intérim) avec une expertise reconnue dans les secteurs : • Couture/Mode/ Luxe, Retail, Tertiaire & Atelier Nous intervenons...
27/03/2024 - PMEjob.fr
Technicien Support Informatique N1
Interim | LTd | Localisation : PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR - PACA, Bouches-du-Rhône - 13080 Aix-en-ProvenceDepuis plus de 20 ans, LTD est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Intérim) avec une expertise reconnue dans les secteurs : • Couture/Mode/ Luxe, Retail, Tertiaire & Atelier Nous intervenons...
27/03/2024 - PMEjob.fr
Technicien support informatique et applicatif N2
CDI | AK RECRUTEMENT | Localisation : RHONE-ALPES, Isère - 38240 MeylanAK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique en région Auvergne-Rhône-Alpes.Nous couvrons les profils ingénieurs, commerciaux et managers/dirigeants.Nous...
27/03/2024 - PMEjob.fr
TECHNICIEN (NE) SUPPORT INDUSTRIEL () - 42 - [CL10-2] H/F
CDI | SOCAPS | Localisation : RHONE-ALPES, Loire - 42700 FirminyNOTRE CLIENT Notre client conçoit, fabrique, commercialise et assure la maintenance d’équipements industriels et de solutions clé-en-main, pour l’industrie agroalimentaire. La société est à dimension...
27/03/2024 - alljobs.fr
TECHNICIEN INFORMATIQUE DE SUPPORT NIVEAU 1 ET 2 - TEMPS PLEIN H/F
CDI | AURAL | Localisation : RHONE-ALPES, Rhône - 69008 Lyon 08AURAL, établissement de santé à but non lucratif spécialisé dans le traitement de l’insuffisance rénale chronique recrute un(e) Techncien(ne) Informatique de Support Niveau 1 et 2. Vous intégrez un...
27/03/2024 - alljobs.fr
Technicien Support H/F
Eiffage Energie | Rhône-Alpes, Haute-Savoie - ClusesEiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur-mesure pour les marchés de l'industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et collectivités et du tertiaire. Eiffage Énergie Systèmes s'appuie sur l'expérience de plus de 29 000 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 4, 8 milliards d'Euros en 2021. Intégrer Eiffage Énergie Systèmes, c'est rejoindre une entreprise dynamique qui encourage l'initiative, valorise le potentiel créatif et développe les compétences de chacun. C'est aussi faire partie d'un groupe dont plus de 80% des salariés sont actionnaires et partagent des valeurs et une culture d'entreprise forte. Et vous, que diriez-vous d'intégrer un groupe accélérateur de talents ? Filiale de Access Group (110 personnes, 24M€ de CA en 2021), les collaborateurs d'Alp'com conseillent, installent et pérennisent les réseaux, les systèmes de télécommunications et de sécurité de nos clients PME et Grands Comptes en Auvergne Rhône-Alpes. Access Group est depuis le 1er décembre 2021 une filiale de Eiffage Energie Systèmes. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Vos missions : Vous aurez en charge l'accompagnement et l'assistance auprès de nos clients, à distance ou directement sur site. Animé(e) du souci permanent de trouver une solution et faisant preuve d'une grande autonomie, vous êtes capable de comprendre et de traiter un problème, en prenant en compte les contraintes de votre interlocuteur. Pour vous permettre un diagnostic rapide et une intervention efficace, vous bénéficierez d'outils particulièrement adaptés ainsi que de l'aide d'une équipe expérimentée. Vous êtes un profil actif et utilisez votre temps libre pour faire de la veille technologique. Votre périmètre d'intervention : Téléphonie Analogique/Numérique/IP Visioconférence Contrôle d'accès Alarme anti-intrusion Câblage/Fibre optique Vidéoprotection * Réseaux
26/03/2024
Technicien Support H/F
Maten | Rhône-Alpes, Rhône - LyonMission : Rejoignez notre équipe en tant que Technicien Support Informatique (Niveau 1-2). Vous serez responsable de l'assistance aux utilisateurs, de l'administration système, de l'installation des postes de travail, de la gestion du parc informatique et du maintien de la sécurité. Vous contribuerez également à l'enrichissement de notre base de connaissances Responsabilités : - Assistance aux utilisateurs (Niveau 1-2) : Qualification et traitement des incidents et demandes utilisateurs. - Administration Système (Niveau 1) : Création de comptes utilisateurs et traitement des demandes d'exploitation. - Installation des postes de travail : Planification du déploiement, configuration et intégration du matériel. - Gestion de Parc : Suivi des stocks, affectation des ressources dans GLPI. - Maintien en Condition de Sécurité : Contrôle des mises à jour, application des règles de sécurité.
11/02/2024
Technicien Support H/F
Dcs Easyware | Rhône-Alpes, Rhône - Lyon 1erDès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure. Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes. Et nous recherchons un Technicien support. Allez, on vous en dit plus Vous interviendrez en tant que technicien support pour assurer les missions suivantes : - Réception des incidents et demandes de service entrantes - Gestion des incidents et demandes à distance : Utiliser des outils comme TeamViewer pour accéder aux ordinateurs des utilisateurs à distance et diagnostiquer les problèmes. - Suivi des tickets : Qualifier, prioriser, diagnostiquer, et résoudre les incidents - Modifier les configurations système selon les besoins ou les demandes des utilisateurs. - Documenter les procédures de résolution des incidents pour référence future. - Créer des guides de dépannage pour les problèmes courants
03/03/2024
Technicien Support H/F
Espritek | Rhône-Alpes, Drôme - Romans-sur-IsèreFormaservices est une société de prestations de services spécialisée dans le déploiement d'infrastructures systèmes et réseaux sur le plan national. www.formaservices.fr Pour l'un de nos clients localisé a Romans sur Isère (26) nous sommes en recherche d'un technicien support experimenté pour une mission de 3 mois.(Demarrage le 2 mai) Les missions : - Support de proximité / EUC pour plus de 50 utilisateurs - Interventions des utilisateurs et résolution des problèmes pour les ordinateurs portables et de bureau, les téléphones IP, les imprimantes, etc. - Test de stabilité pour le matériel informatique, y compris les systèmes et les périphériques. - Surveillance des mails et réponses
13/03/2024
Technicien Support Applicatif F/H
Fed | Rhône-Alpes, Rhône - ChassieuVous êtes à l'écoute d'un nouveau défi professionnel et le support applicatif n'a plus de secret pour vous ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et ambitieuse ? Alors prenez 5 minutes pour lire cette annonce ! Avant tout, je suis Loubna El Idrissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens !. Aujourd'hui, je recrute pour un client français dans le secteur de l'industrie, un Technicien de Support Applicatif (F/H) afin d'intégrer une équipe de 4 personnes. - Vous assistez les utilisateurs au quotidien (support N1 N2) sur des problématiques applicatives et sur du support technique. - Vous accompagnez les utilisateurs dans le cadre de formation et vous les aidez à prendre en main les différentes applications, notamment l'ERP et Power BI. - Vous réalisez les tableaux de bords BI (en Power Bi ou/et Jet Analytics) - Vous réalisez et maintenez les workflows liés à l'ERP. - Vous participez aux projets de la DSI (déploiement ERP, migration 0365, projets réseaux…) - Vous rédigez la documentation technique. Le poste vous intéresse et les missions vous donnent envie ? Voici la toute dernière étape avant un premier échange téléphonique : votre profil doit correspondre ! Voici donc le profil recherché : - Formation en informatique (Bac +2/3) - Minimum 1 an d'expérience en support technique et/ ou applicatif - Connaissances en requêtes de base de données (SQL) et en langage de programmation (C++, HTML, PHP…) - Connaissance d'un ERP et Power BI souhaitée - Bonnes capacités d'analyses, sens de l'organisation et autonomie - Esprit d'équipe et bonne communication - Un bon niveau d'anglais est un plus En échange, voici le package que je vous propose : - Semaine de 37,5 (un vendredi après-midi sur deux libre) - Tickets restaurants - Mutuelle et prévoyance - Possibilité de monter en compétences via des formations - Evolutions salariales - Télétravail ponctuel - Rémunération selon profil et expérience Le poste te semble être fait pour toi ET tu as le profil qui correspond aux attentes de mon client ? N'attends plus, adresse-moi ta candidature et je prendrai contact avec toi rapidement, car dans chaque rencontre, il y a une opportunité.
21/03/2024
Technicien Support ERP H/F
SPP Recrutement | Rhône-Alpes, Ain - Montmerle-sur-SaôneBien implanté localement, Wiziou (https://wiziou-si.fr/) est un intégrateur d''ERP tel que Simax 100% NO CODE et Axelor (Low Code) sur la région AURA. Wiziou propose des solutions souples et évolutives pour des PME-PMI de taille moyenne à intermédiaire. Pour assurer la poursuite de sa croissance, Wiziou a besoin de renforcer son équipe technique pour répondre à ses clients et assurer le déploiement des projets à venir. Dans ce contexte, nous recherchons un(e) : Technicien support ERP (H/F) Poste basé en région lyonnaise (LYON NORD) Poste en CDI Vous intégrez une équipe de 7 collaborateurs pour réaliser le support des solutions déployées par Wiziou chez ses clients. Vous serez alors amené à : - Prendre en charge la hotline et qualifier les demandes de support - Prioriser les incidents en fonction de leur criticité - Résoudre les incidents (téléphone, prise en main à distance) en s'appuyant sur les procédures existantes - Documenter les incidents et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution - Créer et mettre à jour les procédures pour favoriser l'automatisation des résolutions d'incidents - Réaliser des tâches de paramétrages et de tests en collaboration étroite avec les Consultants Technico-fonctionnel sur les projets en cours de déploiement La promesse de Wiziou : un esprit collaboratif et de concertation fort, une équipe soudée, des locaux neufs, un environnement de travail chaleureux et des moyens pour réussir dont une formation approfondie sur les solutions proposées par Wiziou.
21/03/2024
Technicien Support Informatique
CDI | FOKUS | Localisation : RHONE-ALPES, Haute-Savoie - 74000 AnnecyFOKUS est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) qui appartient à ses collaborateurs. Nous rejoindre c'est participer au développement du modèle unique d'une entreprise qui nous ressemble ! Une...
27/03/2024 - PMEjob.fr
Alternance Technicien de Maintenance et Support Utilisateurs - Saint-Paul-lez-Durance
Alternance | ISCOD | Localisation : paca, Bouches-du-Rhône - 13108 Saint-Paul-lez-DuranceDescription : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un grand groupe spécialisé dans la transformation digitale, un(e) Technicien de Maintenance...
27/03/2024 - PMEjob.fr