technicien support informatique | herault
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Technicien support informatique en alternance - montpellier 34
Alternance | Emploi LR | Localisation : LANGUEDOC-ROUSSILLON, Hérault - 34470 MontpellierStudi est la grande école en ligne française : scale-up incontournable de l?edtech et leader sur son marché. Notre mission : accompagner chaque personne pour qu?elle puisse se réaliser professionnellement...
18/03/2024 - PMEjob.fr
Urgent Technicien informatique Helpdesk et Support
CDD | Présence Verte Services | Localisation : LANGUEDOC-ROUSSILLON, Hérault - 34000 MONTPELLIERPRESENCE VERTE SERVICES, est une Association Loi 1901, à but non lucratif, d'utilité sociale et actrice du développement social local. Nous rayonnons sur tout le département de l'Hérault depuis 1966,...
27/02/2024 - PMEjob.fr
Urgent technicien informatique helpdesk et support
CDD | Emploi LR | Localisation : LANGUEDOC-ROUSSILLON, Hérault - 34000 MontpellierPRESENCE VERTE SERVICES, est une Association Loi 1901, à but non lucratif, d'utilité sociale et actrice du développement social local. Nous rayonnons sur tout le département de l'Hérault depuis 1966,...
27/02/2024 - PMEjob.fr
Technicien support informatique f/h en alternance - montpellier 34
Alternance | Emploi LR | Localisation : LANGUEDOC-ROUSSILLON, Hérault, 30900 MontpellierStudi est la grande école en ligne française : scale-up incontournable de l’edtech et leader sur son marché. Notre mission : accompagner chaque personne pour qu’elle puisse se réaliser...
06/03/2024 - emploilr.com
Technicien support
CDI | Emploi LR | Localisation : LANGUEDOC-ROUSSILLON, Hérault - 34000 MontpellierNotre ambition chez Potentiel Humain : vous aider à trouver l'entreprise et le poste de vos rêves ! Nous sommes une agence de recrutement et d?intérim spécialisée dans les métiers de la comptabilité...
18/03/2024 - PMEjob.fr
Technicien support N1
CDI | Winzana | Localisation : LANGUEDOC-ROUSSILLON, Hérault - 34000 MontpellierWinzana, l'entreprise de services du numérique (ESN), qui vous embarque dans une nouvelle aventure ! - Fondée en 2015, nous avons depuis lors accompagné plus de 150 clients en France et en Suisse,...
18/03/2024 - PMEjob.fr
Technicien support
Interim | Emploi LR | Localisation : LANGUEDOC-ROUSSILLON, Hérault - 34970 LattesNotre ambition chez Potentiel Humain : vous aider à trouver l'entreprise et le poste de vos rêves ! Nous sommes une agence de recrutement et d?intérim spécialisée dans les métiers de la comptabilité...
27/02/2024 - PMEjob.fr
TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F
La Foirfouille | Languedoc-Roussillon, Hérault - Castelnau-le-LezAvec 270 magasins en France métropolitaine, Corse, DOM et TOM et Benelux La Foir’Fouille est le franchiseur leader dans les métiers du discount du monde de la maison. La Foir’Fouille, c’est aussi 48 ans d’existence, et un chiffre d’affaires en constante évolution. Au sein du service informatique vous devez assurer l’accueil et la résolution de problèmes informatiques de niveau 1 de nos magasins. En collaboration avec les autres membres du service informatique vous échangez pour trouver des solutions aux problématiques les plus complexes. En tant que Technicien Support, vos missions seront les suivantes : * Assurer le support niveau 1 de nos magasins * Traiter des problématiques des plus simples aux plus complexes : système, réseau, logiciel et matériel * Proposer des solutions adaptées aux problèmes rencontrés et aiguiller vers le technicien spécialiste, niveau 2. * Réceptionner les demandes en appel entrant, sortant et par mail et les consigner dans l’application de ticketing (ASC). * Analyser, informer, conseiller et traiter la demande à distance. * Vous travaillerez également en collaboration avec d'autres membres de l'équipe informatique pour résoudre les problèmes complexes et améliorer la qualité de service. * Assurer le support des applications métiers * Assurer le support des services web type Click & Collect en lien avec le service client Les compétences recherchées pour ce poste : * Connaissances théoriques et techniques des OS Microsoft. * Maitrise de la suite Office 365 * Connaissance de %S Access et des requêtes SQL seraient un plus * Messagerie Outlook, maitrise des protocoles POP/SMTP & Exchange Connaissances des protocoles réseaux pour diagnostiquer un problème technique * Paramétrage et dépannage des imprimantes * Dépannage à distance des utilisateurs en magasins * Vulgariser les termes techniques pour des personnes non-initiées * Bonne communication interne pour assurer les liens inter-service Profil recherché : * Issu d’une formation Bac+2 minimum (spécialisée en informatique) * Sens du service, rigueur, autonomie, esprit d’analyse, bon niveau d’expression orale, réactivité et gestion des priorités seront les qualités recherchées pour ce poste * Expérience sur un poste similaire conseillée Vos avantages : * Réductions tarifaires en magasin * Se rendre au bureau en transport en commun (tramway à proximité) et nous prendrons en charge une partie des frais * Tu pourras commander via une cantine digitale et tu auras une participation de notre part * Participation à des cours de yoga pendant la pause méridienne * Commande de paniers de fruits et légumes en circuit court avec une participation de notre part * Evolution dans un cadre de travail agréable avec des locaux neufs et modernes ainsi que des collaborateurs dynamiques et collaboratifs.
12/03/2024
Technicien Support Informatique (H/F)
Acass | Languedoc-Roussillon, Hérault - MontpellierVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. Description du poste et MissionsACASS, agence de recrutement, recherche un Technicien Support Informatique (H/F) en CDI pour son client basé à Montpellier (34). Vous interviendrez sur les incidents, réaliserez les interventions de maintenance préventive, et contribuerez à l'amélioration continue des services informatiques. Responsabilités Principales : * Assurer le support technique aux utilisateurs sur les systèmes informatiques, les logiciels et les périphériques. * Diagnostiquer et résoudre les incidents rencontrés par les utilisateurs de manière efficace et dans les délais. * Installer, configurer et mettre à jour les équipements et les logiciels informatiques. * Participer à la documentation des procédures techniques et à la formation des utilisateurs. * Contribuer à l'amélioration continue des services informatiques en proposant des solutions d'optimisation. Profil recherchéVous devez avoir une expérience significative dans un poste similaire, avec de bonnes compétences en support technique et en résolution de problèmes. Compétences Requises : * Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et des suites bureautiques courantes. * Bonne connaissance des réseaux informatiques et des protocoles de communication. * Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les utilisateurs. * Esprit d'initiative, autonomie et sens du service client. Qui sommes nous ?Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines.Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien à cadre technique dans des secteurs ciblés et à haute technicité.ACASS met au centre de son organisation des femmes et des hommes, qui partagent des valeurs d'engagement, d'éthique et de réussite. Vous apprécierez le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité de nos consultants et de nos chargés de recrutement sur le terrain. Alors n'hésitez pas et déposer votre candidature !
18/03/2024
TECHNICIEN / TECHNICIENNE SUPPORT EN SYSTÈMES TÉLÉINFORMATIQUES (H/F)
La Foirfouille | Languedoc-Roussillon, Hérault - Castelnau-le-LezAvec 270 magasins en France métropolitaine, Corse, DOM et TOM et Benelux La Foir’Fouille est le franchiseur leader dans les métiers du discount du monde de la maison. Au sein du service informatique vous devez assurer l’accueil et la résolution de problèmes informatiques de niveau 1 de nos magasins. En collaboration avec les autres membres du service informatique vous échangez pour trouver des solutions aux problématiques les plus complexes. En tant que Technicien Support, vos missions seront les suivantes : Assurer le support niveau 1 de nos magasins Traiter des problématiques des plus simples aux plus complexes : système, réseau, logiciel et matériel Vous travaillerez également en collaboration avec d'autres membres de l'équipe informatique pour résoudre les problèmes complexes et améliorer la qualité de service. Assurer le support des applications métiers Assurer le support des services web type Click & Collect en lien avec le service client Connaissances théoriques et techniques des OS Microsoft. Maitrise de la suite Office 365 Connaissance de %S Access et des requêtes SQL seraient un plus Messagerie Outlook, maitrise des protocoles POP/SMTP & Exchange Connaissances des protocoles réseaux pour diagnostiquer un problème technique Paramétrage et dépannage des imprimantes Dépannage à distance des utilisateurs en magasins Vulgariser les termes techniques pour des personnes non-initiées Bonne communication interne pour assurer les liens inter-service Issu d’une formation Bac+2 minimum (spécialisée en informatique) Sens du service, rigueur, autonomie, esprit d’analyse, bon niveau d’expression orale, réactivité et gestion des priorités seront les qualités recherchées pour ce poste Vos avantages : Se rendre au bureau en transport en commun (tramway à proximité) et nous prendrons en charge une partie des frais
18/03/2024
IT Technician (Technicien Support Informatique)
La Foirfouille | Languedoc-Roussillon, Hérault - Castelnau-le-LezAvec 270 magasins en France métropolitaine, Corse, DOM et TOM et Benelux La Foir’Fouille est le franchiseur leader dans les métiers du discount du monde de la maison. Au sein du service informatique vous devez assurer l’accueil et la résolution de problèmes informatiques de niveau 1 de nos magasins. En collaboration avec les autres membres du service informatique vous échangez pour trouver des solutions aux problématiques les plus complexes. En tant que Technicien Support, vos missions seront les suivantes : Assurer le support niveau 1 de nos magasins Traiter des problématiques des plus simples aux plus complexes : système, réseau, logiciel et matériel Vous travaillerez également en collaboration avec d'autres membres de l'équipe informatique pour résoudre les problèmes complexes et améliorer la qualité de service. Assurer le support des applications métiers Assurer le support des services web type Click & Collect en lien avec le service client Connaissances théoriques et techniques des OS Microsoft. Maitrise de la suite Office 365 Connaissance de %S Access et des requêtes SQL seraient un plus Messagerie Outlook, maitrise des protocoles POP/SMTP & Exchange Connaissances des protocoles réseaux pour diagnostiquer un problème technique Paramétrage et dépannage des imprimantes Dépannage à distance des utilisateurs en magasins Vulgariser les termes techniques pour des personnes non-initiées Bonne communication interne pour assurer les liens inter-service Issu d’une formation Bac+2 minimum (spécialisée en informatique) Sens du service, rigueur, autonomie, esprit d’analyse, bon niveau d’expression orale, réactivité et gestion des priorités seront les qualités recherchées pour ce poste Vos avantages : Se rendre au bureau en transport en commun (tramway à proximité) et nous prendrons en charge une partie des frais
18/03/2024
Technicien informatique n1 (H/F)
Up Skills | Languedoc-Roussillon, Hérault - MontpellierL'entreprise Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié. Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme. Le poste Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Informatique F/H pour une mission d'intérim de 6 à 9 mois, à Montpellier. En tant que technicien de proximité, vous serez responsable du déploiement complet directement sur le site du client final. Vos principales missions incluront, mais ne seront pas limitées à : * Assurer le déploiement matériel et logiciel sur site conformément aux spécifications du client * Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés pendant le déploiement * Fournir une assistance technique de premier niveau et offrir un support client * Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir la satisfaction du client Le profil recherché Votre profil : Vous êtes titulaire d'un Bac+2/3 en informatique. Vous maitrisez la configuration de PC et l'environnement Office 365, Active Directory. Votre autonomie et votre rigueur dans l'exécution des tâches seront des atouts majeurs dans ce rôle, tout en démontrant une capacité d'investigation pour identifier la source des problèmes et les résoudre de manière efficace. Le permis B est exigé. Votre expérience : Vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire afin d'être opérationnel. Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant. Néanmoins, si ça ne vous correspond pas totalement, mais que vous portez un intérêt à ce type d'offre, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.
06/03/2024
Technicien IT Confirmé H/F
Informatis | Languedoc-Roussillon, Hérault - BéziersDans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Technicien IT expérimenté Intégré au service support informatique, vous participez maintien en condition opérationnelle des infrastructures IT. Pour se faire, vous - Assurer un support et être présent auprès des utilisateurs - Rédiger les procédures et de la documentation technique. - Traiter les incidents utilisateurs remontés - Préparer et distribuer le matériel - Aider les utilisateurs dans leur installation et utilisation au quotidien - Garantir le maintien en condition opérationnelle (Systèmes, Réseaux, Sécurité) - Être force de proposition et mettre en oeuvre les process, outils et projets à mettre en place pour accompagner au mieux l'entreprise dans sa croissance - Participer aux projets d'évolution des infrastructures IT - Coordonner avec la Supply Chain la gestion des stocks de PC et autres équipements informatiques - Former les utilisateurs de niveaux hétérogènes de façon pédagogique - Se déplacer sur les différents sites de l'entreprise afin d'assurer un support de proximité aux utilisateurs Compétences générales : Être à l'écoute des différents services et utilisateurs Comprendre les besoins des utilisateurs Être curieux(se), se remettre en question et s'adapter Anticiper les changements Être rigoureux, précis et méthodique Savoir poser un diagnostic Analyser et résoudre des problèmes S'adapter, communiquer et former des interlocuteurs différents Anglais indispensable Compétences spécifiques : Connaissance en gestion de réseau Connaissance en administration de réseau (Cisco, BGP, OSPF) Connaissance de l'installation, la configuration et le dépannage d'un parc informatique Maîtrise de l'administration serveur et de son système d'exploitation (Windows, virtualisation, cluster) Connaissance des environnements cloud (Microsoft Azure privilégié) Connaissance des principes essentiels de sauvegarde Connaissance sur la conception d'une structure de base de données Connaissance des langages Script Connaissance du concept de Digitalisation Utilisation avec aisance des principaux logiciels utilisés dans l'entreprise : bureautique, base de données, ERP, CAO, GPAO ; DAO, etc. Comprendre le fonctionnement global d'une entreprise, ses flux d'informations Analyse des besoins des utilisateurs et des directives de la direction de l'entreprise Gestion d'un projet et son budget Rédaction des procédures, les expliquer et vérifier leur application Environnement : Microsoft, Office 365, Dynamics 365, SQL Serveur Compétences requises : De formation supérieure en informatique, vous avez une expérience de 2 ans minimum dans un poste équivalent. Votre capacité d'adaptation, votre autonomie, votre sens du service et le travail en équipe sont des atouts essentiels pour mener à bien votre mission. L'anglais est indispensable.
10/03/2024
Technicien support technique simulateur ediser
CDD | Emploi LR | Localisation : LANGUEDOC-ROUSSILLON, Hérault - 34000 MontpellierPrésent depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'ingénierie pédagogique de formation, EDISER est aujourd'hui le fournisseur incontestable sur le marché français des écoles de conduite...
18/03/2024 - PMEjob.fr
Technicien Informatique Microsoft 365
CDI | PACT&GO | Localisation : LANGUEDOC-ROUSSILLON, Hérault - 34000 MontpellierPACT&GO est un Cabinet de Conseil en Recrutement, indépendant et de proximité.- Notre objectif est de démocratiser les services des cabinets de recrutement auprès des Start-Up, TPE & PME, en...
18/03/2024 - PMEjob.fr