Technicien Support Informatique - Metz H/F

Un groupe leader sur son secteur recrute en CDI ! Notre client est un acteur incontournable et référent sur le marché de la vente et de la location de matériel de manutention et de levage.Porté par une très forte dynamique de croissance en Région centre France, il structure son organisation et recherche son Technicien Support Informatique (H/F). Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous serez principalement en charge de :Assistance de niveau 1 aux utilisateurs sur des moyens informatiques et de télécommunication du groupe.Intervention au niveau des flux de matériels destinés aux utilisateurs, création de comptes informatiques, préparation et maintenance du matériel (PC, smartphones, tablettes...)Accueil téléphonique hotline,Qualification, priorisation et routage des demandes de niveau 1,Résolution d'incidents en niveau 1,Gestion des accès aux ressources partagées…