expert assurance | yvelines
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Réceptionnaire Automobile Conseiller Commercial Services H/F

RM Intérim Paris | Ile-de-France, Yvelines - Saint-Germain-en-Laye
Notre agence RM Intérim - Paris vous propose des nombreuses offres d'emploi dans le secteur automobile. Avec des valeurs comme la confiance et l'intégrité nous vous assurons un accompagnement professionnel à la hauteur de vos espérances afin d'intégrer au mieux l'emploi que vous désirez. Vous êtes un vrai expert de votre métier? Vous êtes passioné(e) de l'automobile? Vous hésitez encore pour postuler? Nous valorisons la singularité de chacun et permettons la rencontre entre des hommes faits pour travailler ensemble. Nous vous garantissons votre intégration et épanouissement au sein de votre future équipe ! Notre client, un concessionnaire reconnu faisant partie d'un groupe automobile multimarque et dont la qualité de service est dans l'ADN, recherche son réceptionnaire atelier (CCS) pour le service mécanique pour renforcer ses équipes. Rattaché(e) au Responsable Après-vente, vos missions seront les suivantes : - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Gestion de la relation client (de la prise en charge du véhicule jusqu'à la restitution) - Gestion des relations avec des experts et assurances - Rédaction d'ordres de réparation - Organisation et planification des interventions suite aux rendez-vous - Suivi du planning de l'atelier - Suivi de l'avancement des travaux - Etablissement des factures et encaissement - Restitution des véhicules - Fidélisation de la clientèle
24/04/2024

Conseiller Service Carrosserie H/F

Renault Group | Ile-de-France, Yvelines - Magnanville
Passionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir. Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez faire bouger les codes de l'automobile, rejoignez-nous ! Notre concession RENAULT recherche notre Conseiller Services Carrosserie (H/F) en CDI. Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de : - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules - Coordonner l'intervention de réparation carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers - Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer - Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction - Gérer les relations avec les assurances et les experts
17/04/2024

Expert Construction H/F

Alkera | Ile-de-France, Yvelines - Versailles
Principale société française d'expertise auprès des compagnies d'assurance, ALKERA regroupe plus de 2000 personnes (+ de 700 Experts) réparties dans près de 100 bureaux. Sa filiale Polyexpert Construction intervient principalement sur les bâtiments et ouvrages d'art en matière de dommages ouvrage, responsabilité civile construction et décennale, tous risques chantier, protection juridique, sècheresse Polyexpert bénéficie d'une forte croissance et compte actuellement une centaine de collaborateurs répartis sur une quinzaine de sites en France. Un important plan stratégique est en cours : croissance externe, renforcement des équipes, ouvertures de nouveaux bureaux, etc. afin de devenir sur cette activité un des acteurs majeurs en France. La construction n'a plus de secret pour vous ? Vous avez une expérience opérationnelle dans les métiers de la construction ? Vous voulez du renouveau tout en utilisant vos connaissances ? Vous avez envie d'un poste alliant technique, analyse, relationnel et autonomie ? Si vous avez répondu oui à mes questions, c'est que le poste d'Expert Construction est fait pour vous ! Un Expert construction F/H intervient à la demande de compagnies d'assurance afin d'évaluer la nature des dommages, les responsabilités des différents acteurs et la mobilisation des garanties. Notre bureau de VERSAILLES recherche son nouvel Expert Construction F/H. Vos missions : - Réaliser les expertises sur site ou à distance - Effectuer l'analyse technique du risque - Déterminer les causes et origines du sinistre - Evaluer les montants des dommage et du préjudice subi ou causé et en déterminer les responsabilités - Rédiger ses conclusions Mots clefs : Pathologie, analyse, technique, évaluation, responsabilités, Assurance Les points forts du métier : Pas de lassitude, les dossiers se suivent et ne se ressemblent pas Grande autonomie mais une équipe à taille humaine derrière vous (Assistant(-e), Autres expert(-e)s, Responsable de bureau, fonctions support) Un métier où la technique côtoie l'humain. Plus d'info : https://polyexpert.fr/expert-construction-f-h/
21/04/2024

Expert Automobile H/F

CREATIV' | Ile-de-France, Yvelines - Magnanville
CREATIV' est spécialisé dans l'expertise automobile sur l'ensemble du territoire français. Notre vocation première est d'accompagner les sinistrés à travers diverses prestations avec une qualité de service optimale. Adenes, groupe international d'expertise après sinistre, est à la recherche d'un Expert Automobile diplômé F/H pour rejoindre notre Direction CREATIV'Expertiz. Qui êtes-vous ? Vous êtes un professionnel du secteur automobile et avez le diplôme d'Expert Automobile et vous êtes inscrit sur la liste nationale des experts en automobile Passionné du monde de l'automobile et de ses challenges, vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière en continuant d'évoluer au quotidien sur un métier passionnant qui vous permettra de continuer à apprendre tout en découvrant un nouvel environnement et culture d'entreprise. Interlocuteur privilégié des assureurs et assurés, vous serez en contact avec les parties prenantes du dossier et grâce à vos qualités relationnelles, vous mènerez à bien votre mission. N'hésitez plus, postulez et devenez notre prochain Expert ! Quelles sont vos missions ? Mandaté par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises pour des particuliers et professionnels, vous : - Déterminez les causes, vérifiez les circonstances et estimez le montant du préjudice subi par l'assuré. - Identifiez les véhicules (caractéristiques légales, commerciales et équipements) ; - Evaluez les dommages à l'aide d'un logiciel dédié à la suite d'un sinistre, ou après restitution sur des véhicules automobiles, sur le terrain, ou à distance sur vues photographiques. - Suivez et validez les réparations dans le cadre des procédures VE/VEI La rédaction de rapports d'expertises, le respect des process, de la qualité exigée et des délais de gestion imposés font partie intégrante de votre métier.
01/05/2024

Chargé de Relations Assurance H/F

Exos | Ile-de-France, Yvelines - Montigny-le-Bretonneux
Depuis 2003, nous accompagnons de manière professionnelle et conviviale les candidats et les entreprises sur des missions de recrutement en CDI, en CDD ou en intérim. MISSION Exos recrutement accompagne depuis plus de 20 ans de manière professionnelle et conviviale ses clients et candidats sur des postes en intérim, CDD et CDI. Nous recherchons pour notre client, société de financement et gestion de location longue durée (LLD, LOA), un chargé de relations assurances - H/F Rattaché(e) au Responsable Pôle Sinistres & Services Associés, vous assurez la gestion des dossiers sinistres matériels et personnes de votre portefeuille auprès de nos clients, en relation avec leur compagnie d'assurance, les experts, les instances juridiques (avocats, notaires, mandataires) les huissiers, les administrations et nos partenaires. Votre rôle est d'optimiser les délais de remboursement des assurances, des instances juridiques et des clients ou héritiers à partir d'une démarche orientée vers la satisfaction du client dans le but de renforcer la fidélisation. Vous assurez le suivi et la gestion des dossiers jusqu'à indemnisation et solde complet ainsi que le suivi et la gestion des véhicules. Vos principales missions seront les suivantes : - Renseignement des clients ou héritiers quant à la procédure d'indemnisation. - Référent sur le calcul des montants d'indemnisation pour les assurances complémentaires (Perte Financière, DI) - Gestion de la relation avec nos prestataires (Allianz, Swiss Accident, SwissLife, Covea Fleet). - Emission des courriers à destination des différents intervenants. - Suivi du dossier sinistre jusqu'à indemnisation effective de l'assureur principal. - Suivi de l'indemnisation complémentaire par nos prestataires. - Suivi de la restitution et de la revente des véhicules en relation avec les intervenants concernés. - Effectuer le solde comptable des dossiers et les remboursements de trop perçu éventuel. - Assurer le recouvrement des créances en cas de litige en coordination avec nos services recouvrement et contentieux. - Suivi des plaintes et litiges - Répondre aux différentes demandes des concessionnaires - Procéder à l'encaissement des chèques - Développer l'amélioration de nos outils back office et de nos processus - Assurer le reporting de votre activité. - S'informer de la législation (notions de droit) - Traitement des Cas CaRMen, - Support pour les Tests sur les applications (Profinance, eDrive, etc) - Support aux Contrôles internes, au traitement des Compte courant, au suivi des Contrats non Terminés, Pièces non affectées.
23/03/2024

Gestionnaire Sinistres Construction - Yvelines H/F

Btp Consultants | Ile-de-France, Yvelines - Guyancourt
BTP Consultants est un bureau de Contrôle Technique, Coordination SPS et Diagnostics Immobiliers présent à l'échelle nationale depuis plus de 25 ans. Au coeur de notre entreprise, nous pensons qu'il est important de considérer nos métiers d'une autre manière. Ce regard neuf nous conduit à investir dans la Recherche et le Développement, et à nous engager dans des voies prometteuses telles que le BIM et la construction modulaire hors-site. Nous prenons en compte les enjeux et spécificités de chacun de vos projets, et définissons en concertation avec vos équipes, les différentes missions nécessaires : dispositions réglementaires, thermiques, acoustiques, fonctionnement des installations, etc. A la recherche d'un nouveau challenge ? Rejoindre BTP Consultants, c'est avant tout intégrer une entreprise dynamique, conviviale et formatrice, portée par l'engagement de ses plus de 500 collaborateurs et plus de 25 agences partout en France. TRAVAILLER CHEZ NOUS BTP Consultants est un bureau de contrôle technique, de coordination SPS et de diagnostics immobiliers présent à l'échelle nationale depuis plus de 25 ans. Précurseur du BIM en France, l'innovation occupe une place fondamentale pour l'entreprise et ses collaborateurs. BTP Consultants en quelques chiffres : - +500 collaborateurs qui s'épanouissent au sein de nos 30 agences françaises. - 8, 7/10 de satisfaction collaborateurs en 2022 et 8, 9/10 de satisfaction clients en 2022. - projets suivis chaque année par nos collaborateurs. - 85/100 d'Index égalité homme-femme. - 4, 1/5 en note employeur sur Glassdoor. Dans le cadre d'une création de poste, la Direction Technique de BTP CONSULTANTS recrute son futur Gestionnaire sinistres construction (H/F). VOS MISSIONS Au sein de l'agence BTP CONSULTANTS située à Guyancourt et sous la responsabilité du Directeur technique, vos principales missions seront les suivantes : - La prise en charge du suivi administratif des procédures d'expertises judiciaires et amiables en RC, RCD et DO selon répartition géographique du service gestion sinistres et principalement au titre des activités de contrôleur technique, diagnostiqueur amiante et coordinateur sécurité et prévention de la santé. - L'interface entre les directions opérationnelles, le service sinistres et les compagnies d'assurances pour les dossiers sinistres, de l'ouverture au règlement (analyse des responsabilités, suivi des experts). - Le suivi des coûts des protocoles amiables dans le cadre du règlement des sinistres et le suivi des franchises et des provisions. - Le contrôle du respect des engagements contractuels en termes d'ouverture des dossiers. - Le recueil et le transfert de document en lien avec des contentieux ou précontentieux. - Le recueil et le transfert de documents au service des assurances en lien avec des déclarations de sinistre, l'établissement et le renseignement des tableaux de bord de suivi des recours aux assurances. - La rédaction de courriers aux prestataires en lien avec les activités suivies. - Référent(e) pour la compagnie d'assurance et des experts. - Participation à des projets transverses. Cette liste n'est bien évidemment pas exhaustive. CE QUE NOUS RECHERCHONS - Vous êtes titulaire d'une formation juridique / assurances. - vous disposez d'une première expérience significative en gestion de sinistres construction. - Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles, votre rigueur, votre sens de l'organisation. - Vous êtes apprécié(e) pour vos qualités relationnelles. - Vous avez des compétences en gestion de projet. - Un niveau de discrétion et de confidentialité est attendu sur ce poste. - Bonne maîtrise des outils bureautiques usuels (Word, Excel, messagerie Google). CE QUE NOUS VOUS OFFRONS - Une rémunération fixe + variable. - Une prime de participation et d'intéressement. - Une prime vacances conventionnelle. - Une retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l'employeur. - Une carte ticket restaurant - Une mutuelle d'entreprise familiale. - Des chèques cadeaux de Noël. - Un accompagnement par votre manager tout au long de votre parcours professionnel : nous nous adaptons à vos besoins selon votre potentiel pour évoluer dans le groupe. - Participation à des événements sportifs et solidaires pris en charge par l'entreprise. Vous avez tant d'expertise à apporter Alors pourquoi pas chez nous ? Chez BTP Consultants, nous sommes persuadés que la diversité, l'équité et l'inclusion concourent au bien-être et à la performance de nos équipes. Cette offre d'emploi est accessible aux candidats en situation de handicap.
01/05/2024