gestionnaire sinistre | paca
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Référent technique sinistres H/F

Hays | Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches-du-Rhône - Le Tholonet
Nous recherchons pour notre client, entreprise spécialisée dans le secteur bancaire, un Référent technique en gestion de sinistres corporels. Il s'agit d'un poste à pourvoir en CDI. Rattaché à la direction des sinistres du site, vos missions sont les suivantes : * Accompagnement technique des Gestionnaires sinistres (définition des besoins, formation…) ; * Gestion de dossiers sinistres complexes (ouverture du dossier jusqu'au règlement) ; * Supervisez les actions sur le terrain avec les assurés, experts… ; * Management des réseaux partenaires ; * Négociations avec les partenaires externes ; * … Vous êtes reconnu pour vos capacités d'animation, votre sens pédagogique, du service client, votre aisance relationnelle, votre réactivité ainsi que vos capacités d'écoute. Vous justifiez d'une expérience confirmée en gestion de sinistres corporels, qui fait de vous un référent technique dans cette matière (maîtrise des conventions en vigueur). Vous avez certainement le profil que nous recherchons. La rémunération sera en fonction du profil et des expériences précédentes du candidat. A la rémunération s'ajoutent un forfait de télétravail, un variable collectif et un variable individuel. Ainsi qu'une épargne salariale avec un système d'abondement, un CSE et des titres-restaurant.
27/04/2024

Gestionnaire Assistance Juridique/Protection Juridique - Alternance - 13

Groupama | Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches-du-Rhône - Aix-en-Provence
Notre poste ! : Vous êtes un/une vrai(e) conseiller(e) en gestion d’Assurances, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir et apporter des idées nouvelles ? Nous vous proposons de rejoindre Groupama Méditerranée et d’œuvrer à sa réussite ! Votre challenge si vous l’acceptez : Déployer avec fierté le sens de la relation clientèle à Groupama Méditerranée, garantir efficacement la continuité et la qualité de service attendue par nos sociétaires. Au sein de la Direction Assurances et Opérations vous rejoignez l’Unité Opérationnelle Protection juridique, dans le cadre de votre contrat en alternance. Au sein d'une équipe de gestionnaires d'assurance sinistres Protection Juridique, sous la supervision du Responsable de l'Unité Opérationnelle, vous participez à la gestion et au suivi des dossiers sinistres relevant des garanties Assistance et Protection Juridique, tous marchés confondus, dans le respect des règles techniques et juridiques en garantissant les intérêts du sociétaire, dans le cadre de la stratégie de l'Entreprise. Ce métier vous amènera à : -Ouvrir, instruire et régler les sinistres de Protection Juridique/Défense Recours (mesures conservatoires, provisionner, missionner les experts, exercer les recours) en lien avec les sociétaires, les tiers et intervenants divers -Assister, conseiller et répondre aux demandes d'information du sociétaire -Favoriser à toutes les étapes de la gestion du sinistre la maîtrise des coûts -Prendre connaissance et appliquer l'évolution de la jurisprudence et de la législation -Réceptionner et traiter les appels des assurés -Tenir informés les clients et le réseau commercial sur le traitement des dossiers Au-delà de votre bagage, c’est votre volonté de porter la stratégie de Groupama Méditerranée qui fera la différence. Capacité d’adaptation, aisance relationnelle, rigueur et goût du travail en équipe sont les qualités nécessaires pour réussir à ce poste. Qui êtes vous ? : Vous témoignez d'un intérêt réel pour la gestion d’assurance sinistre en général, avec un goût particulier pour le Droit, et disposez de bonnes capacités relationnelles, rédactionnelles et transactionnelles. Admis(e) au sein d’une formation supérieure dans l’Assurance dans le cadre d'un Contrat d'Apprentissage (Master), vous êtes un candidat dynamique, engagé et doué d’un réel savoir être. Capacité d’adaptation, aisance relationnelle, rigueur et goût du travail en équipe sont les qualités nécessaires pour réussir à ce poste clef de l’entreprise. Vous serez tenu au secret professionnel.
07/04/2024

Responsable juridique H/F - Alternance

Groupama | Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches-du-Rhône - Aix-en-Provence
Notre poste ! : Vous êtes un/une vrai(e) conseiller(e) en gestion d’Assurances, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir et apporter des idées nouvelles ? Nous vous proposons de rejoindre Groupama Méditerranée et d’œuvrer à sa réussite ! Votre challenge si vous l’acceptez : Déployer avec fierté le sens de la relation clientèle à Groupama Méditerranée, garantir efficacement la continuité et la qualité de service attendue par nos sociétaires. Au sein de la Direction Assurances et Opérations vous rejoignez l’Unité Opérationnelle Protection juridique, dans le cadre de votre contrat en alternance. Au sein d'une équipe de gestionnaires d'assurance sinistres Protection Juridique, sous la supervision du Responsable de l'Unité Opérationnelle, vous participez à la gestion et au suivi des dossiers sinistres relevant des garanties Assistance et Protection Juridique, tous marchés confondus, dans le respect des règles techniques et juridiques en garantissant les intérêts du sociétaire, dans le cadre de la stratégie de l'Entreprise. Ce métier vous amènera à : -Ouvrir, instruire et régler les sinistres de Protection Juridique/Défense Recours (mesures conservatoires, provisionner, missionner les experts, exercer les recours) en lien avec les sociétaires, les tiers et intervenants divers -Assister, conseiller et répondre aux demandes d'information du sociétaire -Favoriser à toutes les étapes de la gestion du sinistre la maîtrise des coûts -Prendre connaissance et appliquer l'évolution de la jurisprudence et de la législation -Réceptionner et traiter les appels des assurés -Tenir informés les clients et le réseau commercial sur le traitement des dossiers Au-delà de votre bagage, c’est votre volonté de porter la stratégie de Groupama Méditerranée qui fera la différence. Capacité d’adaptation, aisance relationnelle, rigueur et goût du travail en équipe sont les qualités nécessaires pour réussir à ce poste. Qui êtes vous ? : Vous témoignez d'un intérêt réel pour la gestion d’assurance sinistre en général, avec un goût particulier pour le Droit, et disposez de bonnes capacités relationnelles, rédactionnelles et transactionnelles. Admis(e) au sein d’une formation supérieure dans l’Assurance dans le cadre d'un Contrat d'Apprentissage (Master), vous êtes un candidat dynamique, engagé et doué d’un réel savoir être. Capacité d’adaptation, aisance relationnelle, rigueur et goût du travail en équipe sont les qualités nécessaires pour réussir à ce poste clef de l’entreprise. Vous serez tenu au secret professionnel.
27/04/2024

Directeur (directrice) juridique et de la gestion des droits

Groupama | Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches-du-Rhône - Aix-en-Provence
Notre poste ! : Vous êtes un/une vrai(e) conseiller(e) en gestion d’Assurances, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir et apporter des idées nouvelles ? Nous vous proposons de rejoindre Groupama Méditerranée et d’œuvrer à sa réussite ! Votre challenge si vous l’acceptez : Déployer avec fierté le sens de la relation clientèle à Groupama Méditerranée, garantir efficacement la continuité et la qualité de service attendue par nos sociétaires. Au sein de la Direction Assurances et Opérations vous rejoignez l’Unité Opérationnelle Protection juridique, dans le cadre de votre contrat en alternance. Au sein d'une équipe de gestionnaires d'assurance sinistres Protection Juridique, sous la supervision du Responsable de l'Unité Opérationnelle, vous participez à la gestion et au suivi des dossiers sinistres relevant des garanties Assistance et Protection Juridique, tous marchés confondus, dans le respect des règles techniques et juridiques en garantissant les intérêts du sociétaire, dans le cadre de la stratégie de l'Entreprise. Ce métier vous amènera à : -Ouvrir, instruire et régler les sinistres de Protection Juridique/Défense Recours (mesures conservatoires, provisionner, missionner les experts, exercer les recours) en lien avec les sociétaires, les tiers et intervenants divers -Assister, conseiller et répondre aux demandes d'information du sociétaire -Favoriser à toutes les étapes de la gestion du sinistre la maîtrise des coûts -Prendre connaissance et appliquer l'évolution de la jurisprudence et de la législation -Réceptionner et traiter les appels des assurés -Tenir informés les clients et le réseau commercial sur le traitement des dossiers Au-delà de votre bagage, c’est votre volonté de porter la stratégie de Groupama Méditerranée qui fera la différence. Capacité d’adaptation, aisance relationnelle, rigueur et goût du travail en équipe sont les qualités nécessaires pour réussir à ce poste. Qui êtes vous ? : Vous témoignez d'un intérêt réel pour la gestion d’assurance sinistre en général, avec un goût particulier pour le Droit, et disposez de bonnes capacités relationnelles, rédactionnelles et transactionnelles. Admis(e) au sein d’une formation supérieure dans l’Assurance dans le cadre d'un Contrat d'Apprentissage (Master), vous êtes un candidat dynamique, engagé et doué d’un réel savoir être. Capacité d’adaptation, aisance relationnelle, rigueur et goût du travail en équipe sont les qualités nécessaires pour réussir à ce poste clef de l’entreprise. Vous serez tenu au secret professionnel.
27/04/2024