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Responsable Informatique H/F

Michael Page | Nord-Pas-de-Calais, Pas-de-Calais - Arras
Notre client, un groupe spécialisé dans les services liés à l'amélioration de l'habitat, à destination des professionnels et des particuliers. Rattaché(e) au Directeur des Système d'Information de l'entreprise, vous serez le/la garant(e) de la sécurité, de la disponibilité, des performances, de l'installation, de la mise en production, et de la supervision des moyens informatiques pour l'ensemble des sites et entités du groupe. A ce titre vos mission seront les suivantes: * Assurer une assistance et un support aux clients utilisateurs. * Gérer le parc informatique et la mobilité. * Gérer les systèmes, réseaux et assurer la sécurité du SI. * Superviser les missions de son équipe. * Responsabiliser et accompagner ses collaborateurs. * Donner des objectifs et contrôler l'atteinte en alignement avec les engagements de la DSI. * Proposer toute piste d'amélioration d'efficacité du SI et de productivité en conformité avec les orientations stratégiques Vous êtes titulaire d'un Bac +5 en informatique et justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire. Compétences techniques requises : - Maîtrise des systèmes : Linux, Windows Serveur - Expertise en virtualisation - Connaissance avancée des systèmes d'annuaire : Active Directory, Azure AD (Messagerie, DNS, DHCP, etc.) - Maîtrise de la sécurité informatique : Firewall, VPN, Protection, etc. - Maîtrise de la configuration réseau : Switchs, Routeurs Les qualités nécessaires pour réussir dans ce poste incluent la rigueur, l'organisation, la gestion des priorités, l'écoute et un bon relationnel.
25/04/2024

Responsable Informatique H/F

Michael Page | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Lille
Notre client est une société de conseil et de communication basée à Lille et composée de plus de 150 Collaborateurs. Dans un contexte de réorganisation et de structuration, notre client recherche un Responsable Informatique pour piloter le SI. Vous rejoignez une entreprise qui aime le collectif, qui fait preuve de transparence et partage les réussites (évènements, etc.). Rattaché au CEO de l'entreprise, vous êtes le garant du bon fonctionnement et de l'optimisation du SI dans un environnement Google Workspace. En qualité de Responsable Informatique, vous gérez 2 Techniciens Supports et vos principales missions sont : * Réaliser l'état des lieux du SI actuel et proposer une roadmap d'optimisation, * Évaluer et préconiser les investissements au sein du SI en accord avec la direction et le budget alloué, * Analyser, optimiser et gérer les différents prestataires (coût, utilité et contenu de la prestation), * Recueillir, analyser, challenger et arbitrer les besoins métiers/utilisateurs, * Gérer les outils d'accès utilisateurs, de suivi du matériel, * Définir et consolider la politique cybersécurité (risques, informations sensibles, mesures à mettre en place, documentation associée, appels d'offres, etc.), * Anticiper les changements en assurant une veille technologique constante (Cloud, IA...), Vous êtes rattaché au sein du bureau lillois, mais des déplacements ponctuels (une fois par mois) sont à prévoir à Paris. Pour le poste de Responsable Informatique, vous possédez une expérience significative à un poste similaire ou vous avez également été Chef de Projet. Autonome, vous avez un profil leader avec la hauteur de vue nécessaire pour mener à bien des projets de structuration et d'organisation du SI au sein d'une entreprise à taille humaine. Niveau technique, vous maîtrisez l'environnement Google Workspace, Active Directory, Power BI. Vous aimez innover et êtes force de proposition. Vous faites preuve de pugnacité et vous aimez travailler collectivement à la fois avec l'équipe support, mais aussi avec les métiers.
03/04/2024

responsable informatique du support Run H/F (IT) / Freelance

Espace Freelance | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Villeneuve-d'Ascq
Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : Responsable du support RUN (H/F) Votre mission : 1. Définir la stratégie et les objectifs de l'équipe de support ERP SAP. 2. Superviser les opérations quotidiennes de l'équipe, y compris la gestion des ressources humaines et la planification des effectifs. 3. Élaborer des processus de support efficaces pour garantir une résolution rapide des incidents et des problèmes. 4. Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes de performance ou de fonctionnalité du système SAP. 5. Assurer une communication claire avec les parties prenantes internes et externes sur l'état du support du système SAP. 6. Évaluer les performances de l'équipe de support et mettre en ?uvre des plans d'amélioration. 7. Fournir une formation continue aux membres de l'équipe pour renforcer leurs compétences techniques et leur expertise sur le système SAP. 8. Gérer les mises à jour du système SAP en collaboration avec les équipes de gestion de projet. Profil candidat: Vous avez une expérience en gestion d'équipe de support informatique, préférence pour l'ERP SAP, avec des solides compétences en leadership et en gestion d'équipe. Vous avez une connaissance approfondie ITIL, Easyvista de l'ERP SAP et des processus métier associés en plus d'une capacité à gérer les situations d'urgence et à prendre des décisions éclairées. Vous maîtrisez l'anglais (oral et écrit).
10/04/2024

responsable informatique d'application Oracle PLSQL (H/F) (IT) / Freelance

Espace Freelance | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Villeneuve-d'Ascq
Espace Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Responsable d'application Oracle PLSQL (H/F). Votre mission : Vous serez amené(e), dans une animation agile portée par un Product Owner, à : - Apporter des modifications nécessaires aux sources existantes (revoir l'existant et développer de nouveaux modules) - Optimiser le code et les performances - Gérer les incidents et assurer le support auprès des utilisateurs - Apporter une analyse sur les root causes des problèmes et y apporter une solution (gestion des problèmes) Profil candidat: Vous justifierez d'une expérience significative sur une mission similaire. Vous êtes en capacité de comprendre et de modifier les procédures et scripts réalisés en PL SQL tout en connaissant le fonctionnel de l'application. Compétences techniques : - Oracle PL SQL - Gestion d'incident - GCP (google cloud platform)
21/03/2024

SDM / responsable informatique run (IT) / Freelance

KatchMe Consulting | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Lille
Bonjour à tous, Je recherche pour l'un de mes clients un profil AMS. Disponible : 1 mois Missions : 1. Expertise technique 2. Gestion de projet 3. Excellentes compétences de communication verbale et écrite pour communiquer efficacement avec les intervenants à divers niveaux, y compris les publics techniques et non techniques. Cela comprend la capacité de transmettre des concepts techniques complexes de manière claire et concise. 4. Résolution de problèmes et prise de décision 5. Orientation vers le service à la clientèle 6. Gestion des fournisseurs 7. Gestion du changement Profil candidat: Profil Senior Anglais courant obligatoire Disponible sous 1 mois Réside à Lille Mission longue Maitrise de différents modules de SAP run / build coordination rigueur
08/04/2024

responsable informatique d’applications Supply Chain Approvisionnement (H/F) (IT) / Freelance

Espace Freelance | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Villeneuve-d'Ascq
Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Responsable d?applications Supply Chain Approvisionnement (H/F) Vos principales missions : 100% RUN Suivi et pilotage de l?activité Rédiger les spécifications ou procédures répétitives pouvant être déléguées au support N1/N2, situé sur site également Assurez l'expertise N3 sur les incidents techniques en collaboration avec les autres RA, équipe BUILD et centres de services selon les cas, Pilotage, planification et mise en ?uvre des évolutions, corrections et traitements préventifs, Pilotage des partenaires externes (centre de service / TMA / éditeurs), en les challengeant sur leur chiffrage et en les animant sur leurs engagements et performance Mise en production des nouvelles versions et ou des projets de sécurisation du SI avec des enjeux de disponibilité et de performance Profil candidat: Vous avez le sens du contact Vous êtes un bon communicant Vous aimez travailler en équipe / Vous aimez travailler dans un environnement collaboratif Vous faites preuve d'autonomie
23/04/2024