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consultant formateur |
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Consultant SI itinérant/Formateur

CDI | STEP UP | Localisation : ILE-DE-FRANCE, Paris - 75000 Paris
STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 230 collaborateurs sur 9 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence...
29/03/2024 - PMEjob.fr

Consultant / Formateur Numérique (H/F) - Freelance

| Boncoin - Capijob | Localisation : BOURGOGNE, Yonne - 89000 Auxerre
Société : MonAssistantNumériqueIdentifié comme Consultant/Formateur Numérique, un(e) franchisé(e) MonAssistantNumerique.com intervient chez ses clients, à domicile pour les particuliers, en entreprise...
29/03/2024 - capijobnew.com

Consultant / Formateur Numérique (H/F) - Freelance

| Boncoin - Capijob | Localisation : ILE-DE-FRANCE, Hauts-de-Seine - 92110 Clichy
Société : MonAssistantNumériqueIdentifié comme Consultant/Formateur Numérique, un(e) franchisé(e) MonAssistantNumerique.com intervient chez ses clients, à domicile pour les particuliers, en entreprise...
29/03/2024 - capijobnew.com

Consultant / Formateur Numérique (H/F) - Freelance

| Boncoin - Capijob | Localisation : MIDI-PYRENEES, Tarn - 81000 Albi
Société : MonAssistantNumériqueIdentifié comme Consultant/Formateur Numérique, un(e) franchisé(e) MonAssistantNumerique.com intervient chez ses clients, à domicile pour les particuliers, en entreprise...
29/03/2024 - capijobnew.com

Consultant / Formateur Numérique (H/F) - Freelance

| Boncoin - Capijob | Localisation : BOURGOGNE, Nièvre - 58000 Nevers
Société : MonAssistantNumériqueIdentifié comme Consultant/Formateur Numérique, un(e) franchisé(e) MonAssistantNumerique.com intervient chez ses clients, à domicile pour les particuliers, en entreprise...
29/03/2024 - capijobnew.com

Consultant / Formateur Numérique (H/F) - Freelance

| Boncoin - Capijob | Localisation : Saint-Martin-d'Hères
Société : MonAssistantNumériqueIdentifié comme Consultant/Formateur Numérique, un(e) franchisé(e) MonAssistantNumerique.com intervient chez ses clients, à domicile pour les particuliers, en entreprise...
29/03/2024 - capijobnew.com

CONSULTANT FORMATEUR LOGICIEL GTA F/H

| Boncoin - Capijob | Localisation : ALSACE, Bas-Rhin - 67000 Strasbourg
Société : Altitude RHAltitude RH, cabinet de conseil en recrutement, accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets de recrutement et d'évaluation. Notre client, Bodet Software, filiale...
29/03/2024 - capijobnew.com

Consultant formateur logiciel H/F

INETUM | Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches-du-Rhône - Aix-en-Provence
Mission Et si vous rejoigniez un éditeur classé dans le top 10 français avec plus de 1400 experts en France et à l'international ? Inetum Software France est l'éditeur de logiciels numéro 1 en France pour le secteur public. Grâce à plus de 30 solutions et une offre globale qui adresse tous les métiers des collectivités et établissements publics, nos experts accompagnement la transformation digitale, règlementaire et territoriale du Secteur Public. Inetum Solution territoriales accompagne les Collectivités Territoriales depuis plus de 30 ans et se positionne en leader pour la couverture des grands enjeux de gestion des villes, EPCI et Etablissements Publics Locaux : Urbanisme, Eau/Assainissement, Finances, Ressources Humaines, Fiscalité Locale, Elections Politiques. Intégré(e) à l'agence Inetum progiciels d'Aix-en-Provence, vous assurez les déplacements sur site (majoritairement des collectivités locales) pour l'installation et la formation de nos produits. Prévoir 3 à 4 jours de déplacements hebdomadaires sur un secteur national. Vous avez de très bonnes aptitudes pédagogiques. Votre sens de l'écoute et votre très bon relationnel permettront une bonne intégration à notre équipe. Rattaché au service production vous avez la charge de l'activité consultant fonctionnel : • Former les utilisateurs dans l'usage des solutions applicatives. • Installation de solutions applicatives et de logiciels métiers. • Identifier, analyser les besoins et les incidents décrits par les utilisateurs. • Diagnostiquer les problèmes et y apporter les solutions, renseigner, suivre et clôturer les incidents. • Mettre à jour les documentations ou procédures (caractéristiques, paramétrages, configurations). • Renseigner la base de connaissances (astuces, solutions, procédures...). Votre parcours d'intégration débutera par une formation sur nos solutions. Vous êtes-curieux d'en savoir plus sur ce poste ? Postulez dès maintenant Profil Avantages : Idéalement diplômé d'un Bac+2 en informatique, avec une expérience professionnelle réussie d'au moins 2 ans à un poste similaire. Dynamique, autonome et motivé(e), vous avez une bonne connaissance sur le déploiement des serveurs Web (IIS, Apache) sous env. Windows serveur. Une première expérience sur les SGBD PostGreSql serait un plus Vous appréciez le contact avec les utilisateurs et vous avez un sens du service développé. Dynamique, autonome et rigoureux vous avez de bonnes connaissances générales en informatique et en nouvelles technologies. Compétences techniques :• Maitrise du langage SQL. • Environnement Windows (clients et serveurs). • Solutions Web IIS, Apache MS4W, Apache Tomcat. • Bases de données PostgreSQL. • Des connaissances en programmation seraient un plus. Savoir-être et Savoir-faire :• Bon esprit d'analyse et de synthèse. • Adapter son langage à des interlocuteurs variés. • Gérer son stress et rester calme en toute circonstance. • Sens du contact, du service et de la communication. • Qualités relationnelles et rédactionnelles. Nous vous proposons : Véhicule de fonction, téléphone et pc portable, carte restaurant, mutuelle, comité d'entreprise, frais de déplacements remboursés au réel, mutuelle, un accord de télétravail pour plus de flexibilité. Une trajectoire de carrière personnalisée et adaptée à vos souhaits d'évolution grâce à une implantation à l'international (26 pays, 7 Fablab), des formations ciblées et des projets couvrant l'ensemble de la chaîne de valeur IT (+25 filières métiers) Intégrer un collectif d'experts partageant des valeurs de solidarité et d'excellence Une culture de la proximité au sein de nos 45 agences en France. Organisation Nous sommes une ESN agile, un groupe international certifié Top Employer Europe 2023. A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos 28 000 athlètes du digital puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital. Chacun de nos talents peut ainsi façonner son parcours de carrière selon ses appétences, entreprendre de manière pragmatique avec ses clients pour un monde à impact positif, innover localement dans 27 pays et harmoniser son investissement professionnel et son bien-être personnel. Rejoignez Inetum. Live your positive digital flow. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
12/03/2024

Consultant - Formateur - Support Applicatif H/F (CDI)

CENTURION SEARCH | Ile-de-France, Paris - Paris
Poste : Au sein d'une équipe (6 collaborateurs), vous accompagnez au quotidien les clients lors du déploiement des solutions (web et appli) et dans le cadre de questions techniques. - Vous assistez quotidiennement les clients dans l'utilisation et le fonctionnement du logiciel. - Vous analysez et répondez aux demandes téléphoniques en cernant et qualifiant les besoins des clients, agissant en conséquence. - Vous analysez les demandes, reproduisez les actions des clients, contrôlez si nécessaire avec le référent, et formalisez les actions prises. - Vous répondez aux clients en adaptant les réponses à leurs demandes et en appliquant les consignes de réponse écrite systématique. - Vous alimentez la base de connaissances (FAQ) et clôturez les demandes. - Vous remontez aux équipes de développement les demandes d'évolution et les éventuels bugs rencontrés lors de l'utilisation des outils. - Vous formez les clients lors de sessions (à distance et en présentiel) sur les différents modules et fonctionnalités du logiciel. - Vous participez aux différentes étapes du déploiement des solutions chez les nouveaux clients. - Vous rédigez et mettez à jour les documentations destinées aux utilisateurs et à l'utilisation interne selon un plan établi. Profil : Issu impérativement d'une formation Bac+2/3 en Comptabilité Générale (BTS Comptabilité & Gestion, DCG, etc.), idéalement en Comptabilité Immobilière, vous justifiez au minimum de 3 années d'expérience réussie : - dans le domaine de la comptabilité, en entreprise ou en cabinet comptable. ou - sur un poste similaire en conseil, support, assistance et formation de clients. Vous vous appuyez sur de bonnes connaissances en : - comptabilité générale jusqu'à la préparation du bilan. - comptabilité analytique. Des notions juridiques sont appréciables. Vous avez des qualités orthographiques et syntaxiques indéniables, ainsi qu'une bonne expression écrite et orale. Vous vous révélez bon communicant, doté de rigueur et avec un sens aigu du service client. Poste localisé dans Paris (1 jour de télétravail par semaine). Entreprise : CENTURION SEARCH recrute pour un éditeur de logiciels à taille humaine, leader sur son marché, afin de renforcer son pôle " Support / Formation ". Impliquez-vous auprès des clients en lui apportant conseil et assistance en tant que Consultant - Formateur - Support Applicatif H/F.
23/03/2024

Consultant formateur H/F

Hays | Rhône-Alpes, Rhône - Limonest
Nous accompagnons notre client dans le recrutement de son futur Consultant formateur en CDI pour son site de Limonest. Cette société rassemble plus de 80 personnes et développe une solution IT pour le secteur du BTP et du négoce. Suite à une forte croissance, le recrutement du futur Consultant formateur est lancé. Vous êtes un acteur clé dans la transformation digitale du client et avez pour objectif de faire adopter les solutions par les utilisateurs finaux en réalisant des prestations de formation et d'accompagnement. Vos missions se décomposent globalement de la manière suivante : * Prestations : * Conception prestation client sur mesure (hors catalogue) : conseil, suivi client, mise en place d'une organisation…, * Formation en présentiel ou distanciel (réalisation + compte rendu), * Rédaction de documentations et supports, * Assistance au démarrage. * Suivi client : * Prise en charge des tickets transmis par le service hotline (téléphone/extranet), * Echanges internes inter-services (projet, intégration et/ou R&D) pour traiter les cas plus complexes, * Suivi client post-prestation, * Avant-vente : démonstration du fonctionnement des solutions proposées. Ce qu'il vous faut pour réussir : * Bac +3 ou expérience professionnelle équivalente, * 2 années d'expérience professionnelle, * Une expérience en formation significative. Des déplacements fréquents sont à prévoir (1 à 4 jours par semaine) sur la France et la Belgique. Ce que propose notre client : * Salaire annuel brut en fonction de l'expérience, * 2 jours de télétravail, * Variable sur les prestations facturées selon objectifs, * Prime vacances, * Intéressement, * Mutuelle.
25/03/2024

Consultant - Formateur - Support Applicatif H/F (CDI) (Basé à Paris)

CENTURION SEARCH | Ile-de-France, Val-de-Marne - Ivry-sur-Seine
Poste : Au sein d'une équipe (6 collaborateurs), vous accompagnez au quotidien les clients lors du déploiement des solutions (web et appli) et dans le cadre de questions techniques. - Vous assistez quotidiennement les clients dans l'utilisation et le fonctionnement du logiciel. - Vous analysez et répondez aux demandes téléphoniques en cernant et qualifiant les besoins des clients, agissant en conséquence. - Vous analysez les demandes, reproduisez les actions des clients, contrôlez si nécessaire avec le référent, et formalisez les actions prises. - Vous répondez aux clients en adaptant les réponses à leurs demandes et en appliquant les consignes de réponse écrite systématique. - Vous alimentez la base de connaissances (FAQ) et clôturez les demandes. - Vous remontez aux équipes de développement les demandes d'évolution et les éventuels bugs rencontrés lors de l'utilisation des outils. - Vous formez les clients lors de sessions (à distance et en présentiel) sur les différents modules et fonctionnalités du logiciel. - Vous participez aux différentes étapes du déploiement des solutions chez les nouveaux clients. - Vous rédigez et mettez à jour les documentations destinées aux utilisateurs et à l'utilisation interne selon un plan établi. Profil : Issu impérativement d'une formation Bac+2/3 en Comptabilité Générale (BTS Comptabilité & Gestion, DCG, etc.), idéalement en Comptabilité Immobilière, vous justifiez au minimum de 3 années d'expérience réussie : - dans le domaine de la comptabilité, en entreprise ou en cabinet comptable. ou - sur un poste similaire en conseil, support, assistance et formation de clients. Vous vous appuyez sur de bonnes connaissances en : - comptabilité générale jusqu'à la préparation du bilan. - comptabilité analytique. Des notions juridiques sont appréciables. Vous avez des qualités orthographiques et syntaxiques indéniables, ainsi qu'une bonne expression écrite et orale. Vous vous révélez bon communicant, doté de rigueur et avec un sens aigu du service client. Poste localisé dans Paris (1 jour de télétravail par semaine). Entreprise : CENTURION SEARCH recrute pour un éditeur de logiciels à taille humaine, leader sur son marché, afin de renforcer son pôle " Support / Formation ". Impliquez-vous auprès des clients en lui apportant conseil et assistance en tant que Consultant - Formateur - Support Applicatif H/F.
27/03/2024

Consultant Formateur SIRH H/F

Altitude RH | Poitou-Charentes, Vienne - Poitiers
Altitude RH, cabinet de recrutement et de recherche ciblée, accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets de recrutement et d'évaluation. Kelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : la gestion des temps, la gestion des ressources humaines, la paie, la sécurité et le contrôle d'accès aux bâtiments. Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 35 000 clients dans le monde et 5 millions d'utilisateurs au quotidien. Afin de poursuivre la croissance de ses activités, nous recherchons un.e CONSULTANT.EGTA F/H localisé.e sur le secteur de Poitiers ou d'Angoulême Vous aimez accompagner les entreprises dans le déploiement de solutions logicielles Alors la suite devrait vous intéresser ! Attentive à l'intégration de ses collaborateurs et à la qualité de service rendue à ses clients, l'entreprise propose un parcours d'intégration et de formation à ses produits dès votre arrivée. Si vous vous reconnaissez dans le descriptif ci-dessus et que vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale, avec des projets innovants à forte valeur ajoutée, qui offre de véritables perspectives d'évolutions, alors transmettez-nous votre candidature ! Votre principale mission consiste à intervenir auprès des clients présents sur les départements 86, 87, 16 pour assurer le déploiement du logiciel Kelio SIRH et former les utilisateurs. Pour que votre mission se déroule dans les meilleures conditions, vous réalisez au préalable un audit fonctionnel pour comprendre l'environnement, les enjeux et les attentes de votre client. Ensuite, vous paramétrez le logiciel en fonction de la demande et vous formez les personnes à son utilisation. Les formations se font en petits groupes (< 5 stagiaires) auprès de services RH principalement.
03/03/2024

CONSULTANT FORMATEUR ( H/F )

Groupecapinfo | Aquitaine, Pyrénées-Atlantiques - Anglet
Notre Groupe, Cap Info, expert des solutions IT pour les TPE et PME rayonne sur toute la Nouvelle Aquitaine grâce à ses 2 sites d’Anglet et d’Artigues-près-Bordeaux. Acteur majeur depuis 25 ans, reconnu autant dans le domaine de l’édition de logiciels de gestion (SAGE, EBP, CODIAL, VISUAL PLANNING), que de l’intégration de solutions informatiques, Cap Info compte une quarantaine de collaborateurs partageant les mêmes valeurs et ayant à cœur la satisfaction de nos clients. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant Formateur (H/F) pour notre site d’Anglet. Au sein de l’équipe de consultants et de commerciaux de notre pôle Gestion, vous accompagnez nos clients dans la mise en place de solutions de gestion (compta/paie/gestion commerciale). Vous serez régulièrement en étroite collaboration avec notre équipe commerciale. Consultant(e) / Formateur Sous l’autorité du Directeur d’Activités Gestion, il applique les directives et règles du Groupe CAP INFO. Vous intervenez dans le parcours client en trois phases : * Phase amont : Avant-vente, diagnostic, analyse et formalisation du besoin client. * Phase déploiement : Paramétrage, installation, formation des utilisateurs. * Phase d’accompagnement : Suivi et assistance technique. Et comme chez Cap Info, l’amélioration continue est une valeur incontournable, vous serez force de proposition, notamment dans l’évolution des supports. Ce poste nécessite bien sûr que vous appréciez vous déplacer en clientèle pour les interventions (entre 1 et 2 jours par semaine dans un rayon d’1h30 autour du site de rattachement). * Diplôme(e) d’un Bac +2 minimum (de type BTS Comptabilité/Gestion), vous avez une expérience d’au moins 3 ans sur un poste semblable. * La connaissance du monde du bâtiment et des logiciels qui l’accompagnent (CODIAL, BATIGEST) * Une notion ++ sur les logiciels de gestion commerciale * Votre qualité d’écoute est essentielle tout comme votre aisance à présenter les solutions de manière pédagogique. * Vous disposez d’un véritable « bon sens » relationnel qui vous permettra de fonctionner avec aisance et complémentarité aux côtés des commerciaux terrains de l’entreprise. * Enfin, pour vous l’esprit d’équipe est essentiel dans votre travail -> Chez Cap info, nous sommes tous responsables du bon fonctionnement de l’entreprise et nous avons la chance de pouvoir compter les uns sur les autres. Chez Cap Info, on aime travailler aux côtés d’équipes investies et épanouies, c’est pourquoi vous bénéficierez dans le cadre de ce CDI : * D’une rémunération selon profil et parcours. * D’une mutuelle performante et de tickets restaurants (pour votre bien-être). * Et des outils de travail adaptés (PC, smartphone…). * D’un poste qui met en jeu des compétences diverses : une connaissance technique (indispensable), de l’humain (beaucoup), du relationnel et de l’échange (en interne et externe), des compétences en gestion et en techniques de vente. * D’une charte de télétravail * D’un véritable esprit collectif et d’une bonne ambiance. Envie d’un nouveau challenge ? Rejoignez notre équipe ! C’est juste dessous pour postuler #J-18808-Ljbffr
05/02/2024

Consultant formateur coach (H/F) (Indépendant / Freelance)

| Boncoin - Capijob | Localisation : CENTRE, Indre - 36000 Châteauroux
Société : IMPULSION CONSULTINGPoste : Impulsion Consulting recherche des consultant(e)s impliqué(e)s souhaitant lancer ou développer une activité de...
29/03/2024 - capijobnew.com

Consultant formateur coach (H/F) (Indépendant / Freelance)

| Boncoin - Capijob | Localisation : CENTRE, Indre - 36000 Châteauroux
Société : IMPULSION CONSULTINGPoste : Impulsion Consulting recherche des consultant(e)s impliqué(e)s souhaitant lancer ou développer une activité de...
29/03/2024 - capijobnew.com
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