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Chargé de clientèle en agence (H/F)

Formaposte Sud-Est | Midi-Pyrénées, Hautes-Pyrénées - Tarbes
Pourquoi choisir cette formation? Cette formation vous permettra d’obtenir un diplôme reconnu permettant de valoriser un parcours par une certification très centrée sur les compétences clés liées aux activités du commerce et de la relation client. Elle vous permettra de développer vos capacités de vente et d’obtenir un BTS reconnu par l’Etat (niveau 3). Pendant 24 mois, vous bénéficierez d’une formation complète aux techniques de vente et de négociation dans un environnement multi-services en plein développement (courrier, colis, banque et téléphonie). Ainsi, vous développerez vos compétences en communication, gestion de la relation client et négociation tout en intégrant les avancées technologiques des outils numériques et digitaux. PROGRAMME Enseignements généraux : * Culture générale et expression * Culture économique, juridique et managériale * Langue vivante étrangère (Anglais) * Relation client et négociation/vente * Relation client à distance et digitalisation (e-commerce) * Relation client et animation de réseaux (distributeurs, vente directe, partenaires) * Environnement économique, juridique et organisationnel de l’activité Enseignements professionnels : Animés par les formateurs de l’Ecole de la banque et du réseau La Poste : * Relation client * Produits et services de La Poste * Méthode de vente * Communication professionnelle * Outils informatiques VOTRE ALTERNANCE RÉMUNÉRATION : Salarié sous contrat d’apprentissage * 795,11€ à 1772,83€* brut peut varier en fonction de votre âge et de votre année d’étude * Salaire donné à titre indicatif, peut varier lors de votre entrée en formation RYTHME : Un cursus en alternance de 24 mois qui alterne entre 3 semaines de formation théorique suivies de 3 semaines de pratique en bureau de Poste / agence Banque Postale.* * Attention, le rythme peut varier en fonction des partenaires éducatifs PHASES D’IMMERSION PROFESSIONNELLE : * Découverte – 3 mois : Découvrir l’entreprise, comprendre l’organisation et le fonctionnement du secteur au sein de La Poste, se positionner comme chargé de clientèle, s’approprier la stratégie d’entreprise, commencer à effectuer les opérations simples courrier-colis * Appropriation du geste professionnel – 12 mois : montée en compétence sur les outils de vente, les produits courrier-colis, l’offre téléphonie et les services financiers. Gestion des opérations courantes aux guichets bancaires/courrier-colis. Ventes accompagnées avec votre tuteur. * Autonomie contrôlée et professionnalisation – 9 mois : Pratiquer le métier de Chargé de clientèle, vendre les services et produits proposés (courrier, colis, La Poste Mobile et bancaire) via le multicanal, construire son projet professionnel. o Participation aux challenges commerciaux. Réalisation d’une mission commerciale avec objectifs. VOTRE ADMISSION PRÉ-REQUIS : * Être éligible au contrat d’apprentissage (moins de 30 ans le jour de la signature du contrat)* * Être titulaire du baccalauréat (toutes filières) à niveau bac+2 échoué (maximum) *conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés. LES + POUR VOTRE CANDIDATURE : Une première expérience professionnelle est appréciable DÉROULÉ DES ADMISSIONS : 1. Inscription sur le site internet 2. Constitution de votre dossier d’inscription reçu par mail et renvoi des pièces (le dossier vous est envoyé par mail, pensez à vérifier vos spams) 3. Etude de votre dossier complet par les équipes de Formaposte 4. Convocation à un entretien de motivation avec des opérationnels de La Poste Groupe et Formaposte Sud Est 5. Validation de votre entrée en formation 6. Constitution de votre dossier administratif avant signature du contrat MÉTIER VISÉ CHARGÉ DE CLIENTÈLE EN AGENCE (H/F) Le contexte Au sein d’un bureau de Poste ou d’une agence Banque Postale, le (la) chargé( e ) de clientèle est le premier contact auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels sous la responsabilité du directeur d’agence. Les missions * Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l’ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. * Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet). * Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services. * Vous contribuez au développement commercial de l’agence. * Vous effectuez des actions bancaires de premier niveau.
15/04/2024

Technicien - Technicienne d'Intervention en Réseaux Électriques H/F

Slash Intérim | Midi-Pyrénées, Hautes-Pyrénées - Luz-Saint-Sauveur
URGENT Slash Interim Lourdes recrute pour l'un de ses clients, collectivité spécialisée dans l'énergie un(e) Technicien / Technicienne d'intervention en réseaux électriques H/F. Directement rattaché à la base opérationnelle de Luz-Saint-Sauveur, composée de collaborateurs qui interviennent sur un territoire de 3 communes, et réalisent diverses activités pour la clientèle, mais aussi pour la maintenance, le dépannage des ouvrages réseaux HTA et BT et la gestion de l'éclairage public sur le pays toy (15 communes), vous réalisez les tâches suivantes : - Réaliser, ou préparer des interventions sur l'ensemble des ouvrages de la distribution d'électricité exploités 7/7J et 24/24h, en tant que CDC/CDT. - Vous réalisez des actes de travaux sous tension en BTA (Basse Tension de type A comprise entre 50 volts et 500 volts) - Vous réalisez des travaux hors tension sur les réseaux souterrains, HTA et BT - Vous contribuez au maintien du bon fonctionnement des réseaux électriques - Réaliser toutes les activités administratives liées aux métiers du technicien d'intervention polyvalent. - Contribuer à l'amélioration de la satisfaction clientèle - Participer au déploiement des compteurs Linky - Réaliser des interventions clientèle sur les colonnes montantes et tableaux de comptage. L'emploi intègre une astreinte d'intervention immédiate sur l'ensemble des activités de la structure.
31/03/2024

Monteur Câbleur H/F

Slash Intérim | Midi-Pyrénées, Hautes-Pyrénées - Tarbes
Les missions : Directement rattaché au Responsable de production. - Lecture des schémas de réseaux et plans de projets - Installer des cartes et/ou composants électriques et procéder à leur connexioni- installation des équipements et raccordement - Couper, dénuder et raccorder les fils et câbles - Réaliser une connexion électriques - Identifier et remplacer, en cas de panne, les éléments défectueux - Rend compte sur son activité aux services ou personnes concernés Poste à pourvoir à Tarbes. Poste à pourvoir dans les meilleurs délais. La rémunération sera attribuée selon profil et compétences.
31/03/2024

Conseiller Bancaire Proximité - Alternance - Territoire Gers Haute Pyrénées - Agence de Séméac H/F

Bnp Paribas | Midi-Pyrénées, Hautes-Pyrénées - Séméac
Alternance - Conseiller Bancaire Proximité (H/F) - Agence de Séméac - 12 mois Postes basés en Occitanie, à pourvoir à compter de septembre 2024 Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous serez accompagné par votre Directeur d'agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe. Vous évoluerez donc dans un cadre professionnel dynamique qui challengera vos compétences. Véritable banquier et assureur, vous serez l'interlocuteur de proximité des clients particuliers de BNP Paribas et aurez pour mission : · De les accompagner efficacement sur leurs demandes, en leur apportant des conseils sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage), avec le support de conseillers spécialisés dans les différents domaines · De promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours omnicanaux, (application mobile, signature électronique etc.), depuis une agence, en face à face ou à distance, en les conseillant sur les produits et services les plus adaptés à leur situation · De relever les défis commerciaux de votre agence avec l'ensemble de l'équipe Envie d'en savoir plus ? Diouma, conseillère bancaire proximité nous parle de son métier en interview ! Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d'une posture professionnelle De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! Vous intégrerez notre agence de Séméac, ouverte du mardi au samedi. Le poste est à pourvoir, en alternance, à compter de septembre 2024 pour une durée de 12 mois. Vos perspectives d'évolution ? Cette formation vous permettra d'acquérir une bonne connaissance du métier, de nos produits et services ainsi qu'une expérience où vous appréhenderez les problématiques clients et travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers. Une expérience réussie vous offrira ainsi l'opportunité d'évoluer vers le métier de Conseiller Patrimonial Affinité et d'envisager une carrière au sein de la Banque. BNP Paribas, c'est plus de 300 métiers et une vaste offre de formation pour vous permettre de monter en compétence et d'évoluer tout au long de votre parcours professionnel. Travailler chez BNP Paribas c'est : Un package et des avantages : - Une rémunération mensuelle brute attractive, encadrée par la loi. Elle sera abordée à l'issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend du type de contrat, de votre âge et de votre niveau d'études - Plan épargne entreprise, couverture santé et prévoyance, intéressement, participation, accès au restaurant d'entreprise ou tickets restaurant, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise etc. - Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d'apprentissage Nos alternants et alternantes nous recommandent depuis une dizaine d'années avec le label Happy Trainees ! Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp. Etes-vous notre prochain Conseiller Bancaire Proximité (H/F) ? Vous préparez un diplôme Bac +3 (reconnu RNCP) BTS, Licence Professionnelle Banque/Assurance ou Responsable du Développement Commercial ou un diplôme équivalent ? Une première expérience commerciale et/ou bancaire (stage ou auxiliaire de vacances) serait un plus. Vous disposez d'une réelle appétence commerciale, d'une bonne capacité à communiquer et faites preuve d'écoute. Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation et une bonne capacité d'analyse pour finir de nous convaincre ! Processus de recrutement Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à deux entretiens au maximum avec des managers opérationnels. N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV : - La formation que vous préparez dans le cadre de votre alternance - Votre mobilité géographique Besoin de conseils pour préparer votre candidature ? Cliquez ici ! Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à @.** Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable. Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. #Rejoignez-nous !
10/04/2024

Conseiller Bancaire Proximité - Alternance - Territoire Gers Haute Pyrénées - Agence de Lourdes H/F

Bnp Paribas | Midi-Pyrénées, Hautes-Pyrénées - Lourdes
Alternance - Conseiller Bancaire Proximité (H/F) - Agence de Lourdes - 12 mois Postes basés en Occitanie, à pourvoir à compter de septembre 2024 Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous serez accompagné par votre Directeur d'agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe. Vous évoluerez donc dans un cadre professionnel dynamique qui challengera vos compétences. Véritable banquier et assureur, vous serez l'interlocuteur de proximité des clients particuliers de BNP Paribas et aurez pour mission : · De les accompagner efficacement sur leurs demandes, en leur apportant des conseils sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage), avec le support de conseillers spécialisés dans les différents domaines · De promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours omnicanaux, (application mobile, signature électronique etc.), depuis une agence, en face à face ou à distance, en les conseillant sur les produits et services les plus adaptés à leur situation · De relever les défis commerciaux de votre agence avec l'ensemble de l'équipe Envie d'en savoir plus ? Diouma, conseillère bancaire proximité nous parle de son métier en interview ! Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d'une posture professionnelle De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! Vous intégrerez notre agence de Lourdes, ouverte du mardi au samedi. Le poste est à pourvoir, en alternance, à compter de septembre 2024 pour une durée de 12 mois. Vos perspectives d'évolution ? Cette formation vous permettra d'acquérir une bonne connaissance du métier, de nos produits et services ainsi qu'une expérience où vous appréhenderez les problématiques clients et travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers. Une expérience réussie vous offrira ainsi l'opportunité d'évoluer vers le métier de Conseiller Patrimonial Affinité et d'envisager une carrière au sein de la Banque. BNP Paribas, c'est plus de 300 métiers et une vaste offre de formation pour vous permettre de monter en compétence et d'évoluer tout au long de votre parcours professionnel. Travailler chez BNP Paribas c'est : Un package et des avantages : - Une rémunération mensuelle brute attractive, encadrée par la loi. Elle sera abordée à l'issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend du type de contrat, de votre âge et de votre niveau d'études - Plan épargne entreprise, couverture santé et prévoyance, intéressement, participation, accès au restaurant d'entreprise ou tickets restaurant, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise etc. - Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d'apprentissage Nos alternants et alternantes nous recommandent depuis une dizaine d'années avec le label Happy Trainees ! Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp. Etes-vous notre prochain Conseiller Bancaire Proximité (H/F) ? Vous préparez un diplôme Bac +3 (reconnu RNCP) BTS, Licence Professionnelle Banque/Assurance ou Responsable du Développement Commercial ou un diplôme équivalent ? Une première expérience commerciale et/ou bancaire (stage ou auxiliaire de vacances) serait un plus. Vous disposez d'une réelle appétence commerciale, d'une bonne capacité à communiquer et faites preuve d'écoute. Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation et une bonne capacité d'analyse pour finir de nous convaincre ! Processus de recrutement Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à deux entretiens au maximum avec des managers opérationnels. N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV : - La formation que vous préparez dans le cadre de votre alternance - Votre mobilité géographique Besoin de conseils pour préparer votre candidature ? Cliquez ici ! Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à @.** Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable. Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. #Rejoignez-nous !
10/04/2024

Opticien collaborateur H/F

Grandvision | Midi-Pyrénées, Hautes-Pyrénées - Allier
OPTIK GANNAT recrute : un(e) opticien(ne) diplômé(e) du BTS OL en CDI Nous recherchons un(e) professionnel(le) de santé aimant le travail bien fait et les relations humaines. Vous évoluerez dans un magasin sans réseaux de soins, ou l'opticien s'occupe d'accueillir, d'orienter, conseiller et accompagner les clients dans le choix des produits. Vous faites preuve d'organisation, de réactivité, d'esprit d'initiative et de rigueur. Vous êtes dynamique, souriant(e), rejoignez nous! Opticien directeur, gérant ou responsable H/F Opticien tiers payant H/F Responsable technique H/F Optométriste H/F Responsable de secteur H/F Vendeur H/F Autre en magasin H/F Animateur réseau H/F Directeur des ventes H/F Autre Enseignant H/F AMO (Assistant médical ophta) H/F Autre H/F Type de contrat - Sélectionner - Zone de recherche étendue - Sélectionnez - Atol les Opticiens Auchan Optique Audition Santé Bordelaise de Lunetterie Cercle Optique Concept Optique Écouter Voir Générale d'Optique Indépendant / Sans enseigne nationale Jimmy Fairly L'Opticien qui bouge Le Collectif des Lunetiers Les Opticiens à Domicile by Jérôme Marczak Les Opticiens Conseils Les Opticiens Libres Les Opticiens Mobiles Lissac Lunettes Pour Tous Lynx Optique Manéo Opticiens Marc Le Bihan Non concerné Optique E.Leclerc Optique Lafayette Pierre Léman Opticiens Diplôme - Sélectionner - Expérience - Sélectionner - Rémunération mensuelle brute - Sélectionner - Optic 2000 Lillebonne recherche un(e)... Et si votre nouvelle carrière démarrait... Et si votre nouvelle carrière démarrait... #J-18808-Ljbffr
17/04/2024