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technicien it | rhone alpes
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Technicien fibre optique D3

Interim | LTd | Localisation : RHONE-ALPES, Loire - 42000 Saint-Étienne
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.Le...
29/03/2024 - PMEjob.fr

Technicien détection

Interim | LTd | Localisation : RHONE-ALPES, Rhône - 69000 Lyon
LTd est une agence de travail temporaire et un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la topographie, riche de 20 ans d'expérience dans le domaine du recrutement et du secteur géomètre...
29/03/2024 - PMEjob.fr

Technicien fibre optique D3

Interim | LTd | Localisation : RHONE-ALPES, Rhône - 69000 Lyon
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.Le...
29/03/2024 - PMEjob.fr

Technicien Géomètre TP

CDI | LTd | Localisation : PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR - PACA, Bouches-du-Rhône - 13000 Marseille
LTd est une agence de travail temporaire et un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la topographie, riche de 20 ans d'expérience dans le domaine du recrutement et du secteur géomètre...
29/03/2024 - PMEjob.fr

Technicien fibre optique D3

Interim | LTd | Localisation : RHONE-ALPES, Rhône - 69100 Villeurbanne
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.Le...
29/03/2024 - PMEjob.fr

Technicien détection

Interim | LTd | Localisation : RHONE-ALPES, Savoie - 73000 CHAMBERY
LTd est une agence de travail temporaire et un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la topographie, riche de 20 ans d'expérience dans le domaine du recrutement et du secteur géomètre...
29/03/2024 - PMEjob.fr

Technicien fibre optique D3

Interim | LTd | Localisation : RHONE-ALPES, Haute-Savoie - 74000 Annecy
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.Le...
29/03/2024 - PMEjob.fr

Technicien IT - Support Utilisateurs & Exploitation H/F

Connexion recrutement | Rhône-Alpes, Rhône - Chaponnay
Mon client, acteur dans le secteur de la distribution Automobile, recherche pour son siège basé à Chaponnay un Technicien IT -Support Utilisateurs & Exploitation dans le cadre d'une embauche en CDI. L'enjeu de votre poste ? Directement rattaché au DSI et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous serez en charge d'accompagner les collaborateurs du siège sur l'exploitation des outils informatiques mis à disposition, en participant activement à la gestion des incidents et de la sécurité ainsi que le maintien des conditions générales des équipements / systèmes d'exploitation. Environ 80% du poste sera concentré sur du support utilisateur au niveau de l'ERP et des outils informatiques. 1) Au niveau de la gestion des incidents et du support utilisateurs - Via l'outil de ticketing ou directement par téléphone, vous gérez les incidents d'exploitation (diagnostic, intervention, alerte) et suivez la bonne résolution des interventions : assurer le support utilisateur, compréhension des attentes et gestion de l'incident jusqu'à sa résolution - Vous adoptez une démarche préventive pour identifier les sources de problèmes informatiques et les anticiper, - Vous effectuez la maintenance applicative de dépannage de premier niveau et en informez les utilisateurs, - Vous passez en revue les incidents de sécurité afin de formuler des recommandations concernant la stratégie et la politique de sécurité visant à assurer l'amélioration continue des systèmes de sécurité, 2) Au niveau de l'exploitation : - Vous exécutez les travaux informatiques et restituez les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue ; - Vous suivez le fonctionnement des ressources du site, l'exploitation des systèmes et outils de production ainsi que des applicatifs, - Vous contrôlez la gestion de la qualité des résultats, 3) Au niveau du maintien des conditions générales de production : - En accord avec la politique sécurité de l'entreprise, vous assurez la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage, - Vous gérez les supports magnétiques (disques, robots, automates), - Vous assurez la bonne gestion des ressources matérielles nécessaires, - Vous contribuez à l'optimisation des performances des systèmes ou des composants Les conditions : - Contrat en CDI - 39h / semaine - Selon planning tournant de semaines démarrage entre 7h30 et 9h00 et fin entre 17h et 18h30 - Fixe sur 12 mois : Entre 2000 à 2300€ brut / mois - Prime variable mensuelle de 100€ brut / mois - Prime de participation performante - 1 jour de télétravail / semaine après formation - 10 jours de RTT - Tickets-restaurant de 8.60€ - Prime vacances de 400€ au mois de juin - Nombreux avantages par le CSE : chèques loisirs, chèques vacances etc. - Mutuelle familiale Votre futur environnement de travail : - Vous intégrerez une équipe dynamique, bienveillante et passionnée, prête à vous accueillir dans la convivialité, et à partager ses connaissances et son savoir-faire pour faciliter votre prise de fonction, - Un groupe qui investit chaque année 1, 4% de sa masse salariale en formation afin de développer les compétences de ses collaborateurs ; - Un parcours d'intégration maitrisé qui vous permettra de connaître les activités et le fonctionnement du groupe
22/03/2024

Technicien IT - Annemasse 74 H/F

Informatis | Rhône-Alpes, Haute-Savoie - Annemasse
Dans le cadre d'un important projet, nous recherchons un technicien support IT. Intégré au service IT, vous êtes en charge de : Assistance aux utilisateurs et dépannage 1er niveau. Gestion du parc informatique, inventaire et gestion du stock Rédaction des procédures techniques manquantes. Rédaction de procédures de prise de poste IT pour les collaborateurs de remplacement (backup en cas d'absence ou maladie). Gestion des tickets et classification selon les urgences (formation après intégration). Coordination avec le responsable IT France sur les problématiques qui dépassent le niveau du technicien et avec l'IT global en son absence. Aide et assistance sur les projets IT (migration, implémentationetc.) Compétences requises : BTS informatique ou expérience équivalente - Anglais : bon niveau (lu et écrit principalement B1-B2) - Gestion d'équipements dans un réseau - compétences de base dans les technologies suivantes au niveau des clients : TCP/IP DHCP DNS - Bonne connaissance dans l'installation d'imprimante et la résolution d'incident lié aux technologies : - Lexmark - Zebra - Intermec - Bonne connaissance dans les processus d'installation automatisé des PC et la résolution d'incident dans les technologies : o Windows 10 et 7 Pro o Microsoft Office 2013 o Microsoft 365 - Réseau téléphonique : finalisation du projet de mettre en place la VoixP France + solution pour améliorer / remplacer le parc DECT. - Réseau téléphonie mobile : Apple est le standard de groupe
10/03/2024

Technicien IT Support Télécom Sécurité Réseau (H/F)

REZOPOLE | Rhône-Alpes, Rhône - Lyon
Présentation de la société : Opérateur de services hébergés, Adista fournit aux entreprises et aux collectivités publiques les composantes d’un système d’information de nouvelle génération indispensable à leur performance et à l’atteinte de leurs objectifs. Adista est aujourd’hui le premier opérateur national de proximité, avec 27 agences (dont 3 en région Auvergne-Rhône-Alpes : Lyon, Saint-Étienne et Clermont-Ferrand), un département Grandes Entreprises, une factory digitale (applications sur mesure) 0bject23 et avec sa présence sur plus de 80 Réseaux d’Initiative Publique. Missions : Vous n’êtes pas uniquement Technicien(ne), vous rendez un service précieux aux clients ! Vous êtes l’interlocuteur(trice) de confiance qui leur procure à distance la solution attendue en vous adaptant à leur urgence, pour les rassurer et les satisfaire par vos compétences et les alternatives que vous proposez. Vous n’êtes pas seul(e), mais intégré(e) avec vos collègues au sein de notre service Support (RUN), chargé de la résolution des incidents télécoms, réseaux, sécurité, ToIP et téléphonie mobile. L’interaction dans cette équipe contribue à la qualité de votre travail et à votre satisfaction. Vous disposez d’indicateurs et d’outils vous guidant dans votre mission. Vous intervenez notamment sur les sujets suivants : * Analyse et diagnostics des incidents clients pris en charge * Assistance du client, par entretien téléphonique ou prise de main à distance * Suivi des incidents non résolus * Escalade vers une compétence spécifique ou mobilisation des ressources nécessaires face à des incidents ne trouvant pas leur solution Vous êtes garant de la qualité du reporting aux clients en renseignant l'outil de ticketing. Profil : De formation BAC+2/3, vous justifiez idéalement d’une expérience réussie dans les métiers des télécoms, sur un poste comparable, ou vous disposez des compétences requises pour ce poste. Autonome, méthodique et rigoureux(se), vous possédez une bonne élocution et un bon sens de l’écoute vous permettant d’appréhender au mieux les demandes clients. Vos capacités rédactionnelles, votre esprit de synthèse et votre aptitude à communiquer sont les atouts de votre réussite dans notre entreprise. Compétences : Environnements techniques : supervision réseau, VoiP, routage, VLAN, Cisco / Fortine. Date début : NC Localisation : Lyon (69), Saint-Étienne (42) Type de contrat : CDI Pour postuler : https://jobs.adista.fr/decouvrez-les-offres-emploi-adista/technicien-reseau-support-premium/ Copyright France-IX 2001-2022, tous droits réservés. #J-18808-Ljbffr
06/03/2024

Technicien Helpdesk - Allemand H/F

Experis | Rhône-Alpes, Isère - Grenoble
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Technicien Helpdesk - ALLEMAND - (H/F) - Grenoble L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2022. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Chiffres clefs France : 3 700 Talents 18 agences nationales 400 clients 260 millions d'Euros de CA en 2021 Au sein de notre Centre de Service de GRENOBLE, vous serez rattaché à votre superviseur et vous aurez pour principale mission d'assurer les demandes utilisateurs et de traiter les incidents en ligne pour l'un de nos clients. Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien HelpDesk IT doit d'abord établir un diagnostic, intervenir lui-même en prenant à distance le contrôle de l'ordinateur ou bien faire appel à un autre technicien spécialisé. Le Technicien HelpDesk IT doit faire preuve de patience et de pédagogie face à des interlocuteurs souvent stressés et ne maîtrisant pas le vocabulaire technique informatique. PRINCIPALES TâcheS * Gestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautique. * Répondre aux appels des utilisateurs, * Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies, * Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel), * Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et préconiser l'envoi sur place d'un technicien si nécessaire, * Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance, * Changer ou réparer les éléments défectueux, * Effectuer les tests de fonctionnement, * Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné.
26/03/2024

Administrateur Systèmes Windows - Laboratoire Pharmaceutique H/F

Silkhom | Auvergne, Puy-de-Dôme - Clermont-Ferrand
En bref Clermont Ferrand CDI Client final Hyper - V Medical VmWare Windows Société Rattaché à un Groupe de 6 000 collaborateurs présents partout dans le monde, cette société est spécialisée dans le monde du Transport et de la logistique pour le secteur du médical, et notamment des acteurs de la Pharmaceutiques. Vous rejoindrez l'entité de 120 personnes, gérant l'ensemble du SI du Groupe. En pleine transition digitale, ils ont déployé de nombreux outils (ERP maison, TMS, WMS) et outils collaboratifs pour faciliter le quotidien des équipes métiers. Dans le cadre de l'internalisation du service infrastructure, il recrute plus de 10 collaborateurs en charge de gérer l'infrastructure Européen composée de 600 serveurs dans 2 Datacenter, 4200 utilisateurs et un parc de plus de 3000 PC réparties dans 80 sites en Europe. Poste Au sein d'une équipe infrastructure de 40 collaborateurs répartie en plusieurs niveaux : - Le niveau 1 est géré par les Techniciens IT - Le niveau 2 est géré par les administrateurs systèmes et réseaux - Le niveau 3 est géré par les Ingénieurs systèmes et réseaux Votre rôle en tant qu'Administrateur sera réparties en 2 : 75% du temps sera du traitement d'incidents niveau 2 et de la MCO 25% du temps sera dédié aux projets IT - Création et configuration des switch et routeurs pour les nouveaux bâtiments - Migration de nouveaux outils : ticketing, firewall, Intune - Scripting pour automatiser les tâches - Mettre en place des outils de monitoring et de sécurité Environnement technologique : Windows, Linux, Office 365, VmWare, Veeam Backup, Fortinet, SD-WAN Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Internalisation de la DSI avec plus de 10 recrutements en cours ce qui permet d'avoir une liberté d'action et une homogénisation des projets IT - Société très impliquée dans l'associatif : possibilité d'organiser des événements afin de récolter des fonds à destination de l'association de votre choix - Perspectives d'évolutions sur un rôle d'Ingénieur systèmes avec un part de projets plus importants - Avantages : Statut cadre 12j de RTT, 2j de télétravail, Restaurant d'entreprise Profil recherché - Vous avez au moins 3 ans d'expérience professionnelle sur un poste d'Administrateur systèmes et réseaux - Vous avez déjà travaillé 2 années sur des environnements Windows - Anglais courant : échange quotidien avec les utilisateurs étrangers Compléments - Lieu : Clermont-Ferrand (63) - Contrat : CDI Statut cadre - Salaire : 35-38k (selon expérience) Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d'envoi. 14
23/03/2024

Ingénieur Systèmes et Réseaux - Logistique Pharmaceutique H/F

Silkhom | Auvergne, Puy-de-Dôme - Clermont-Ferrand
En bref Clermont Ferrand CDI Client final Hyper - V Linux Medical VmWare Windows Société Rattaché à un Groupe de 6 000 collaborateurs présents partout dans le monde, cette société est spécialisée dans le monde du Transport et de la logistique pour le secteur du médical, et notamment des acteurs de la Pharmaceutiques. Vous rejoindrez l'entité de 120 personnes, gérant l'ensemble du SI du Groupe. En pleine transition digitale, ils ont déployé de nombreux outils (ERP maison, TMS, WMS) et outils collaboratifs pour faciliter le quotidien des équipes métiers. Dans le cadre de l'internalisation du service infrastructure, il recrute plus de 10 collaborateurs en charge de gérer l'infrastructure Européen composée de 600 serveurs dans 2 Datacenter, 4200 utilisateurs et un parc de plus de 3000 PC réparties dans 80 sites en Europe. Poste Au sein d'une équipe infrastructure de 40 collaborateurs répartie en plusieurs niveaux : - Le niveau 1 est géré par les Techniciens IT - Le niveau 2 est géré par les administrateurs systèmes et réseaux - Le niveau 3 est géré par les Ingénieurs systèmes et réseaux Votre rôle en tant qu'Ingénieur sera réparties en 2 : 30% du temps sera du traitement d'incidents complexes et de la MCO 70% du temps sera dédié aux projets IT - Intégration des nouvelles sociétés rachetés dans le SI du Groupe - Migration de nouveaux outils : ticketing, firewall, Intune - Création d'un forêt d'Active Directory pour l'ensemble des 80 sites européens - Participation à la mise en place de SD-WAN Environnement technologique : Windows, Linux, Office 365, VmWare, Veeam Backup, Fortinet, SD-WAN Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Internalisation de la DSI avec plus de 10 recrutements en cours ce qui permet d'avoir une liberté d'action et une homogénisation des projets IT - Société très impliquée dans l'associatif : possibilité d'organiser des événements afin de récolter des fonds à destination de l'association de votre choix - Référent Infra sur les problématiques complexes, avec de nombreux projets IT - Avantages : Statut cadre 12j de RTT, 2j de télétravail, Restaurant d'entreprise Profil recherché - Vous avez au moins 5 ans d'expérience professionnelle sur un poste d'Ingénieur systèmes et réseaux - Vous avez 3 ans d'expérience sur l'administration de serveurs Windows et 1 an sur du Linux - Anglais courant : échange quotidien avec les utilisateurs étrangers Compléments - Lieu : Clermont-Ferrand (63) - Contrat : CDI Statut cadre - Salaire : 40-45k Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d'envoi. 14
23/03/2024

Technicien détection

Interim | LTd | Localisation : RHONE-ALPES, Haute-Savoie - 74940 Annecy-le-Vieux
LTd est une agence de travail temporaire et un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la topographie, riche de 20 ans d'expérience dans le domaine du recrutement et du secteur géomètre...
29/03/2024 - PMEjob.fr

Technicien fibre optique D3

Interim | LTd | Localisation : RHONE-ALPES, Haute-Savoie - 74100 Annemasse
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.Le...
29/03/2024 - PMEjob.fr
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