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Analyste d'Exploitation H/F

Open | Centre, Indre-et-Loire - Tours
La Business Unit Région Centre, c'est 310 collaborateurs. Nous travaillons en direct chez 20 clients Grands Comptes dans leurs locaux ou au sein de notre centre de services. Nous les accompagnons sur leurs projets applicatifs et d'infrastructures, sur du pilotage de projet et de l'assistance à maîtrise d'ouvrage. Venez rejoindre l'équipe de Jérôme en tant qu'Analyste d'exploitation H/F. Détaché(e) en clientèle, vous intégrez l'équipe de notre client. Vous avez pour objectif d'améliorer la performance et de participer à l'évolution du systèmes d'information. Contrat : CDI Localisation : Tours Durée de travail : 36h30/semaine Télétravail : 2 jours/semaine Date de prise de poste : dans l'idéal le 3 Juin mais nous sommes prêts à vous attendre Les activités : - Construire et suivre le planning des traitements base de données récurrents ; - Garantir la bonne prise en compte des traitements dans le planner ; - Analyser et résoudre les incidents et les dysfonctionnements ; - Participer et suivre la réalisation des demandes de travaux (redressements, requêtes, extractions) - Garantir les échanges entre les différentes équipes : exploitation, support applicatif, assistance Fonctionnelle Utilisateur ; - Assurer le reporting de l'activité ; - Analyser les tableaux de bord et préconiser les améliorations. Vos compétences techniques : - Maîtrise de l'analyse des anomalies et du suivi de production ; - Script SQL / PLSQL ; - PowerBI. Vous êtes fait(e) pour ce poste si : - Vous appréciez l'environnement de production. - Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités ; - Vous bénéficiez d'une première expérience de minimum 3 ans sur un poste similaire d'analyste d'exploitation, gestionnaire d'application. - Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum dans l'informatique. Au-delà de la mission vous pourrez : - Bénéficier d'un suivi de proximité et personnalisé, par le biais d'un double accompagnement managérial et RH ; - Participer à la vie de l'entreprise en devenant Manager, Tuteur, Formateur, Ambassadeur - Bénéficier de notre programme de formation et certification ; Notre process de recrutement : 1 Un appel téléphonique rapide pour vérifier la bonne adéquation entre vos attentes et le poste proposé (15 minutes) ; 2 Un entretien RH pour parler de vous, de vos aspirations professionnelles et de notre offre (<1h) ; 3 Un entretien avec Jérôme, Resource Manager, ou Marine, Ingénieure d'affaires, (1h) ; 4 Une dernière validation au moment de la rencontre avec le client pour vous imprégniez au mieux du contexte. Avant cette dernière étape, nous préparons l'entretien ensemble. Ce sont nos Ambassadeurs qui en parlent le mieux, découvrez leurs témoignages sans filtre : https://www.youtube.com/watch?v=C4w\_dkkVq40 CODE REC = ABL16229 Qu'attendez-vous pour être Open ?
28/04/2024