analyste exploitation | pas de calais
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Gestionnaire d'Application - Analyste d'Exploitation H/F

EURO-INFORMATION PRODUCTION | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Verlinghem
Qui sommes nous Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes. Première Banque à adopter le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'investit et s'engage dans différentes missions sociales et environnementales : - L'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au coeur de notre ADN. - La technologie au service de l'humain est une référence dans notre monde connecté. - La solidarité et l'éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement. Notre raison d'être : Ensemble, Ecouter et Agir. Vos missions Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous avez pour rôle de concevoir un plan de production dans un domaine applicatif bancaire ou assurance, de suivre l'exploitation au quotidien ainsi que de suivre et coordonner des changements et opérations techniques. Pour cela, vos missions sont les suivantes : - Apporter votre expertise aux équipes de développement / études - Intégrer les traitements dans les outils de supervision et d'ordonnancement en veillant au respect des standards de production ; - Effectuer les livraisons en recette puis en production ; - Réaliser la documentation liée au bon fonctionnement des applications (procédures d'exploitation) - Assurer le lien avec le pilotage (équipes internes) - Traiter les incidents jusqu'à leur résolution complète et la réalisation des interventions techniques associées - Optimiser, fiabiliser, sécuriser les traitements existants et leurs performances Vous travaillez sur un environnement technique varié : - Systèmes : MVS et ses sous-systèmes (DB2, IMS), Windows, Unix - Scripting : JCL, commandes Shell dos, bash ou ksh - Outils : ordonnanceur TWS, Pelican / CFT Ce que nous allons aimer chez vous De formation en informatique, vous disposez déjà d'une expérience dans le domaine de la production informatique. Vous disposez d'un bon niveau en Anglais technique. Méthodique, rigoureux et autonome, vous faites preuve d'une capacité d'analyste et d'une aisance dans la communication écrite et orale. Autres informations Le poste basé à Verlinghem est à pourvoir en CDI dès que possible. Une navette gratuite de la gare de Lille Flandres dessert le site de Verlinghem.
28/04/2024

Analyste d'Exploitation H/F

Artus Digital | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Marcq-en-Barœul
Spécialisée dans le recrutement et l'humain depuis 30 ans avec ses 70 agences, la Team Digit' est toujours là pour te trouver des missions partout en France. Une inscription 100% digitale et rapide depuis n'importe où. Aujourd'hui, nous te proposons un poste avec les missions suivantes : - Assurer la surveillance du fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques. - Assurer la surveillance des serveurs et des bases de données et réaliser des scripts d'automatisation - Gestion des incidents d'exploitation (diagnostics, intervention, alerte) et des ordonnancements - Exécuter des travaux informatiques et contrôler les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue. - Alimenter les solutions applicatives - Vérifier la cohérence des données avec les experts métier Que tu disposes de compétences linguistique en anglais et espagnol. Environnement technique : - OS : Windows, Linux, AS400 - Scripting : PowerShell - ITSM : GLPI / JIRA - Ordonnanceur : OPCON / Monitoring : Centreon - BDD : SQL Server, PostgreSQL / ETL : OTI - Sauvegarde : Veeam L'aventure démarre dès que possible. La rémunération proposée est comprise entre 33 à 36K/an selon expérience + 10% d'indemnités de fin de mission + 10% d'indemnités de congés payés + CET 8%. La mission est proposée pour une une longue durée avec une possibilité d'embauche en CDI.
28/04/2024

Analyste d'Exploitation H/F

Extia | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Lille
Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l'humain au coeur de ses préoccupations ? On vous attend chez Extia ! Société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT, de l'ingénierie et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie performance et bien-être au travail. Une vision de l'entreprise partagée aujourd'hui par plus de 2 500 Extiens en France et à l'international et récompensée par le label Great Place to Work® depuis 13 ans, notamment en 2024 où les Extiens se hissent à la première place du palmarès Best Workplaces France ! Chez Extia, c'est « D'abord qui, ensuite quoi » alors, allons-y ! DESCRIPTION DU POSTE Au sein d'une équipe dynamique, vous aurez pour mission de : - Assurer la supervision de la production - Assurer un déroulement optimisé des opérations de production informatique en relation avec l'hébergeur des systèmes grâce aux outils de monitoring, - Réaliser l'intégration technique et les mises en exploitation d'applications - Assister le responsable de la production dans les opérations de mise en place de l'infrastructure, - Planifier, réaliser et automatiser les tâches répétitives de traitements, de sauvegarde, d'intégration, de déploiement et de montée de version, - Assurer le support aux utilisateurs - Apporter un support à la fois fonctionnel et technique de niveau 3 aux équipes terrain et au centre de relation clients, - Garantir la qualité de la communication interne et vers les directions métiers, - Traiter l'ensemble des demandes d'intervention via les outils de suivi des tickets, et ainsi analyser et corriger les dysfonctionnements du SI, - Assurer le maintien en condition opérationnelles des applications - Assurer une veille préventive et anticiper les incidents de production (suivre et analyser les indicateurs de production, déployer des versions en heures non ouvrées, participer à une astreinte tournante H24/7 ou encore assurer ses missions sur le run de la production), - Assurer les déploiements de versions en heures non ouvrées, - Répondre à toutes les demandes internes au service (requêtes ad hoc, recherche d'éléments de diagnostic), - Rédiger la documentation technique et les procédures d'exploitation PROFIL RECHERCHE Issu(e) d'une formation supérieure en informatique, vous : - Connaissez les environnements Microsoft (Windows NT, Microsoft Exchange) et le monde de l'open source (Linux) n'a plus de secret pour vous, - Maitrisez les systèmes d'exploitation, et plus particulièrement les serveurs Unix, ainsi que les écosystèmes associés (Middleware Apache ou Tomcat, base de données MySQL ou Oracle), - Maitrisez l'écriture de script (Shell, Bash ou encore PowerShell) ainsi qu'un ordonnanceur au minimum, $ Universe étant l'idéal, - La connaissance d'outils de Supervision (Nagios, Centreon, Cacti, Opsview ou Shinken), de Virtualisation (VMware ou Hyper-V) ainsi que des connaissances en ESB (ODI, TIBCO, WebMethods) seront de vrais plus. #LI-DOP
28/04/2024

Analyste d'Exploitation Informatique H/F

Expectra | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Lille
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière. Notre client à Lille est une entreprise spécialisée dans les activités de programmation, de conseil et d'autres activités informatiques. En tant qu'Analyste d'Exploitation Informatique, vous aurez pour mission principale d'assurer la surveillance et la maintenance des équipements informatiques physiques et logiques. Votre rôle consistera notamment à : Gérer les ordonnancements des tâches informatiques cruciales. Assurer la surveillance proactive des serveurs et des bases de données. Développer des scripts d'automatisation pour améliorer l'efficacité opérationnelle. Réagir rapidement et efficacement en cas d'incidents d'exploitation, en effectuant des diagnostics, des interventions et des alertes.
28/04/2024

Analyste d'exploitation

Econocom | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Lille
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en région Nord Normandie nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe du secteur industriel, vous rejoignez une équipe dans laquelle vous serez garant des activités d'exploitation et de maintenance du parc informatique et des services associés. Dans un prisme de gestion de l'évolution des systèmes de production, vous serez amené à assurer l'intégration et le mise en production des évolutions logicielles et des nouvelles configurations Vos responsabilités : Gestion de la production Maintenir en condition opérationnelle les applications ainsi que les plans de production Analyser des contraintes d'exploitation Développer et mettre en œuvre des procédures et des automatisations afin d'améliorer l'industrialisation de la production Assurer les mises à jour des applications et des plans de production (patching, upgrade mineur, upgrade majeur) en accord avec les règles définies Mesurer et optimiser les performances des applications et des plans de production Identifier les risques et proposer des mesures préventives Rédiger et mettre à jour les procédures techniques nécessaires au maintien en conditions opérationnelle des applications et des plans de productions Assurer la gestion administrative des tickets dans les différents outils de ticketing (ITSM) Assurer et optimiser l'industrialisation de la production Support Assurer un support technique de 2ème niveau sur les activités d'exploitation Analyser et gérer les incidents de production, restaurer les services dans le respect des engagements contractuels Assurer les opérations de maintenance Intervenir dans le respect des délais contractuels lors d'incidents d'exploitation afin de réaliser l'analyse, le diagnostic et la résolution des incidents) L'environnement technique : Windows / Lunix / Unix Outil de supervision : Centreon, Nagios, Zabbix Ivanti Environnement de test Ordonnanceurs Terraform Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Lille 59 Package rémunération & avantages : Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette) Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Profil Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac2 minimum) Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'analyse d'exploitation qui a contribué au bon fonctionnement des ressources informatiques dans un environnement windows et linux. Vous avez mis en place des traitements d'exploitation et actions de maintenance et savez gérer l'évolution des systèmes d'exploitation. Technical skills : analyse et traitement des systèmes d'exploitation, diagnostique et apport de solutions évolutives, Connaissance de l'architecture et des fonctionnalités du SI, traitement de l'information et de la connaissance Soft skills : vous vous caractérisez par votre esprit d'analyse, votre rigueur et votre sens relationnel. Vous êtes réactif et dans l'anticipation. Vous possédez un excellent niveau de synthèse ainsi qu'une bonne capacité rédactionnelle Pourquoi nous choisir ? Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. C'est autant de possibilités d'évolution C'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière Ce qui va suivre : 1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires 2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez votre chargée de recrutement en premier rendez-vous 3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant Votre chargé de recrutement : Delphine MESMEUR Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
30/04/2024

DATA ANALYST F/H

L'Opcommerce | Nord-Pas-de-Calais, Nord - Lille
Vous ne connaissez pas l'Opcommerce malgré notre présence partout en France ? C’est normal ! Concrètement, nous accompagnons au quotidien plus de 160 000 entreprises du commerce au travers de leur développement économique et humain. Notre mission : * Rendre l'accès à la formation et le développement des compétences des entreprises adhérentes du commerce aussi simple que possible. * Être les promoteurs et les acteurs majeurs du développement de l'alternance à l'échelle nationale. * Contribuer activement aux grands enjeux d'actualité tels que la RSE, la transition écologique, la QVCT, etc. que ce soit en interne ou en externe. Notre force réside dans l'engagement et l'expertise de nos collaborateurs, qui chaque jour contribuent à la satisfaction de nos clients adhérents et à l'essor de l'apprentissage partout en France. Chez nous, le bien-être de nos collaborateurs et le développement de leurs talents sont au cœur de nos préoccupations. Rejoignez-nous dès maintenant pour participer à façonner l'avenir de l'Opcommerce ! Dans le cadre d’une création de poste, vous rejoindrez l’équipe de Christopher votre futur manager, et de vos futurs collègues Nouara, Karim, Florian etc.! En tant que data analyst, vous aurez pour missions: * Analyser et exploiter les données des différents outils du système d’information * Recenser les besoins des opérationnels * Réaliser des rapports en fonction des demandes opérationnelles * Maitriser et garantir la qualité des données * Effectuer des contrôles de cohérence * Faire des préconisations * Participer aux projets en méthode AGILE (SCRUM) * Assurer le reporting des données Déplacements occasionnels à Paris à prévoir #J-18808-Ljbffr
26/04/2024