analyste exploitation | loire
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Analyste d'Exploitation H/F

Providence | Pays de la Loire, Maine-et-Loire - Angers
Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent. L'humain est, et doit être au centre de tout. Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH. Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grâce à notre maillage international et la force d'engagement de nos équipes. Nous n'attendons plus que vous, alors envoyez nous directement votre CV ! L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un analyste d'exploitation h/f à Angers en CDI. Au sein d'une DSI, vous intégrerez le service Production et Infrastructure en charge de garantir le fonctionnement optimal des environnements informatiques Vos missions : Mise en exploitation - Développement des traitements d'ordonnancement (VTOM & Automator) - Création de transferts FTP (EFT Globalscape), AS2 (Agena3000 Genedi) et ESB (Tibco BusinessWorks) - Mise en sauvegardes de serveurs et bases de données (Commvault) Gestion des incidents - Prise en charge des appels (support téléphonique) - Supervision des traitements d'ordonnancement, des flux de données et de l'état des serveurs (Centreon) - Diagnostic des erreurs - Gestion des tickets d'incidents - Coordination avec les équipes DBA et responsables d'applications - Modification et correction des traitements et flux - Restauration des données informatiques (Commvault) Veille - Mise à jour des procédures (wiki) - Décomissionnement des serveurs obsolètes Environnement technique Windows, Linux, automator, VMWare, Centreon, Outils de ticketing, Sauvegarde (Veeam),
28/04/2024

Gestionnaire d'Application - Analyste d'Exploitation Service Production H/F

EURO-INFORMATION PRODUCTION | Pays de la Loire, Loire-Atlantique - Nantes
Qui sommes nous Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes. Première Banque à adopter le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'investit et s'engage dans différentes missions sociales et environnementales : - L'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au coeur de notre ADN. - La technologie au service de l'humain est une référence dans notre monde connecté. - La solidarité et l'éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement. Notre raison d'être : Ensemble, Ecouter et Agir. Vos missions Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous avez pour rôle de concevoir un plan de production dans un domaine applicatif bancaire ou assurance, de suivre l'exploitation au quotidien ainsi que de suivre et coordonner des changements et opérations techniques. Pour cela, vos missions sont les suivantes : - Apporter votre expertise aux équipes de développement / études - Intégrez les traitements dans les outils de supervision et d'ordonnancement en veillant au respect des standards de production ; - Effectuer les livraisons en recette puis en production ; - Réaliser la documentation liée au bon fonctionnement des applications (procédures d'exploitation) - Assurer le lien avec le pilotage (équipes internes) - Traiter les incidents jusqu'à leur résolution complète (N3) et la réalisation des interventions techniques associées - Optimiser, fiabiliser, sécuriser les traitements existants et leurs performances Vous travaillez sur un environnement technique varié : - Systèmes : MVS et ses sous-systèmes (DB2, IMS), Windows, Unix - Scripting : JCL, commandes Shell dos, bash ou ksh - Outils : ordonnanceur TWS, Pelican / CFT Ce que vous allez vivre chez nous - Rémunération fixe versée sur 13 mois - RTT - Intéressement, participation et abondement - Plan épargne entreprise et PERCO - Contrat de santé collectif - Prévoyance - Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l'employeur - Conditions bancaires et assurances préférentielles - Politique parentale avantageuse Ce que nous allons aimer chez vous De formation Bac +2/3 en informatique, vous disposez de minimum 3 ans d'expérience dans le domaine de la production informatique. Vous disposez d'un bon niveau en anglais technique. Méthodique, rigoureux(se) et autonome, vous faites preuve d'une capacité d'analyste et d'une aisance dans la communication écrite et orale. Autres informations Le poste basé à Nantes est à pourvoir en CDI dès que possible. #LI-EB1
21/04/2024

Analyste Exploitation SAP Domaine Production H/F

Longchamp | Pays de la Loire, Maine-et-Loire -
Situé au coeur du 1er arrondissement de Paris, sur la Rue Saint-Honoré, la Maison mère Longchamp est l'un des lieux emblématique et historique de la marque. Incarnant la curiosité créative, Philippe Cassegrain inventeur de l'emblématique sac Le Pliage® continue de nous inspirer, quels que soient nos métiers. Il nous invite à sortir des sentiers battus et à explorer de nouveaux horizons. Chez Longchamp nous adoptons la « can do attitude » car nous pensons que rien n'est impossible. Notre optimisme est un moteur et nous sommes convaincus que la vie est jalonnée de défis à relever. A l'instar de notre cavalier au galop, métaphore de notre dynamisme et de notre agilité, nous sommes toujours en mouvement. Être Longchamp, c'est incarner à la fois l'authenticité et l'énergie de la Maison, deux valeurs indissociables qui sont notre « French paradoxe ». Dans le cadre d'une création de poste, l'analyste exploitation SAP domaine PROD est rattaché au Responsable du domaine Production (basé à Segré) au sein du centre de compétence SAP de la DOSI. Il participe activement à la gestion de l'exploitation quotidienne des outils supportant la Production : SAP (en majorité), DSCP (pour la gestion de la prévision et de la planification), les interfaces. L'équipe SAP est composée de 7 personnes et est partagée entre Paris et Segré. L'analyste exploitation SAP domaine Production interviendra sur un périmètre varié, incluant notamment : · 5 divisions de Production · 2 outils (SAP AFS ECC6 et DSCP) · Multi pays · Multiple interlocuteurs métiers : Production, Achat, Approvisionnement, Ordonnancement, Prévision, Planification. Principales missions : - La gestion du support à l'utilisation des solutions en direct avec les BPO des services métiers - La gestion des interfaces et la correction des erreurs - La résolution des incidents avec l'aide du support technique - Les opérations de paramétrage (customizing) courantes - Le recueil des besoins et des propositions d'améliorations émanant des BPO - La mise en place de solutions en réactivité pour les évolutions sous la responsabilité du responsable du domaine - La conception, le suivi du développement, les tests et le déploiement en mode projet des évolutions majeures - La participation à la rédaction et au maintien des procédures et documentations techniques - La contribution à des projets de déploiements de la solution - L'Analyste Exploitation SAP domaine Prod collabore au quotidien avec les équipes IT des autres domaines dans un souci de transparence sur l'avancement des différents sujets en cours.
24/04/2024

Analyste d'Exploitation - Tours Centre-Val de Loire 37 Fr H/F

Jobs2web | Pays de la Loire, Maine-et-Loire - Angrie
Entité Vous souhaitez contribuer à une vision dynamique des services d'infrastructure ? Vous aspirez à intervenir sur des projets d'envergure internationale ? Construisez votre parcours et révélez le meilleur de vous-même chez Cloud Infrastructure France ! Capgemini et Sogeti accompagnent les entreprises pour faire de leurs infrastructures un accélérateur de transformation digitale. Du conseil à la conception, de la réalisation à la production, nous offrons à nos clients une gamme complète de services combinant sécurité, évolutivité, optimisation et innovation. Description de la mission Cloud Infrastructure Ouest recrute des Analystes d'exploitation H/F. Au sein de projets d'envergures délivrés pour nos clients grands comptes multi-secteurs, vous êtes garant du bon fonctionnement des systèmes d'exploitation. A ce titre, vous serez amené à : - Installer, mettre en production, administrer et exploiter les moyens informatiques : matériel, système, middleware, logiciel d'exploitation ; - Participer au bon fonctionnement des systèmes d'information en garantissant le maintien de cette infrastructure dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Profil Vous avez : - Une formation Bac +2 minimum en informatique ; - Une première expérience sur des environnements techniques LINUX, UNIX, Universe dans un poste équivalent ; - Une bonne maîtrise des processus de mise en production. Rigoureux(se), vous aimez travailler en équipe et vous savez vous adapter rapidement. Votre sens du service et des responsabilités vous permet d'être force de proposition. Le petit plus : la connaissance d'un ordonnanceur, d'un outil de sauvegarde, de flux et de surveillance. Pourquoi nous rejoindre ? Nous vous offrons un management de proximité, propice à votre épanouissement professionnel et personnel, et des opportunités de carrière variées. Vous souhaitez évoluer au sein de notre unité Cloud Infrastructure vers des postes à responsabilités dans la filière Architecture, Conseil ou Management de projet ? Alors n'attendez plus pour postuler !
24/04/2024

Analyste d'exploitation H/F - CDI - 44 Infrastructures Systèmes et Réseaux · Nantes · Hybride

Sigma Informatique | Pays de la Loire, Loire-Atlantique - Nantes
DESCRIPTIF DU POSTE Vos missions : Vous participez à la surveillance, àl'évolution et au maintien des plateformes de flux et d'ordonnancement des clients dans un environnement de production. * Participer aux projets d'infrastructures Build : Mise en place de nouveaux flux et ordonnanceurs * Assurer le MCO des environnements : Mise à jour, maintien et évolution des plateformes de gestion de flux et d'ordonnancements * Assurer la production au quotidien en liaison avec notre helpdesk : Résoudre les incidents de niveau 2 et 3, corriger des problèmes de traitements etc. * Améliorer les services existants, industrialiser et automatiser :Maintenir les normes d’exploitabilité, l’élaboration et le partage de la documentation Ce que l'on vous propose : * Participer à des projets innovants et d'envergure sur des infrastructures complexes * Rejoindre un collectif, et évoluer dans une démarche DevOps d'amélioration continue des plateformes. * La possibilité de s'appuyer sur une communauté d'experts en interne * Un accompagnement de proximité : votre manager et un-e partenaire RH vous accompagne dans vos missions Le poste est ouvert dans notre siège social à Nantes mais également dans nos agences de Toulouse, Strasbourg & Paris ! Votre futur environnement de travail : En environnement multi-clients, vous rejoignez notre équipe de 4 personnes, composée d'administrateurs et d'ingénieurs Infrastructures. CE POSTE EST FAIT POUR VOUS ? Vous aimez participer à des projets d'évolution ou de création d'outils informatiques ? Vous adorez améliorer l'existant, industrialiser, scripter, automatiser les process? Vous avez déjà des connaissances sur des outils de gestions de flux et ordonnanceurs (Automator/CFT/OpCon/Electronic Signature etc.) ou simplement l'envie de monter en compétences sur ces sujets ? Vous êtes reconnu.e pour vos connaissances dans les domaines suivants : * Linux Redhat * Scripting shell, python * PostgreSQL * Process ITIL * DevOps (Git, Ansible) A PROPOS DE SIGMA : Notre mission : Contribuer à un monde numérique, éthique et responsable Nos valeurs : L'authenticité occupe une place majeure parmi les valeurs portées par les équipes Sigma. Nous développons la possibilité pour chacun·e d'être " Vrai·e·s ", avec soi et avec les autres dans l'exercice de son métier, en équipe, avec ses clients et ses partenaires. Chez Sigma, l'authenticité se conjugue avec : le respect, l'engagement, la fierté et la solidarité. Les apports pour nos clients : Un accompagnement qui va au-delà de la relation client / fournisseur. Nous plaçons nos équipes au cœur de notre démarche pour apporter à nos clients un service de qualité et contribuer à leur propre création de valeur. Le service : une approche globale des projets avec des services qui conjuguent l'expertise IT et la connaissance fine du métier. 700 collaborateurs et collaboratrices formé-e-s et accompagné-e-s pour répondre à l'ensemble des besoins de nos clients. La fiabilité et la sécurité des données : Datacenter dernière génération en France certifiés ISO 27001 pour protéger les données sensibles et assurer la continuité d'activité de nos clients (certification HDS protection des données de santé). Accompagnement hébergement Cloud : hybridation, Cloud privé ou public IaaS ou Paas, projet Devops et mise à disposition de solution de chaîne d'intégration continue (CI/CD). 50 ans d'expérience : expertise dans 4 grands métiers au service des entreprises : Retail / Distribution, Supply Chain, Ressources Humaines et Finance. Un accompagnement 360° : * Infogérance : migration de systèmes d'informations, hébergement de données, exploitation et supervision SI, service de cybersécurité, diagnostic et optimisation des infrastructures ; * Logiciel & ERP : accompagnement projet, prestation de conseils et accompagnement au changement d'outil informatique, création d'applications sur mesure, intégration de logiciels & ERP partenaires, développement informatique, maintien en condition opérationnelle. FONCTIONNEMENT & ETAPES DU RECRUTEMENT Notre philosophie : " Un processus de recrutement simple, équilibré et amélioré continuellement. " Chez SIGMA, un processus de recrutement standard est composé de deux grands moments d'échanges : * Un entretien RH visant à comprendre la trajectoire professionnelle des candidat-e-s, vérifier ensemble l'adéquation au poste et présenter le Groupe Sigma. * Un échange avec votre futur-e manager, pour approfondir le volet technique du poste, les missions très concrètement, l'adéquation avec l'équipe en place et répondre à l'ensemble des questions restantes. Le process de recrutement peut être adapté en fonction du niveau de responsabilité du poste à pourvoir et des attentes des candidat·e·s. (3ème entretien, immersion dans l'équipe, etc.) Nous souhaitons offrir à chacun et chacune la possibilité de candidater et d'exercer n'importe quel métier au sein de Sigma sur la seule base de ses compétences et aptitudes pour les missions confiées. Dans cet objectif, toutes nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Dans un objectif d'amélioration continue, la satisfaction des candidat·e·s. est évaluée à l'issue du processus de recrutement via un baromètre candidat : délais du processus de recrutement, clarté de la mission, qualité de l'entretien, etc. N'hésitez plus, postulez ! #J-18808-Ljbffr
26/04/2024

Analyste d'exploitation (H/F) - Nantes (France)

Cegedim | Pays de la Loire, Loire-Atlantique - Nantes
A propos de Cegedim: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 000 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 555 millions d’euros en 2022. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM). Pour en savoir plus :www.cegedim.fr Et suivez Cegedim sur Twitter :@CegedimGroup,LinkedInetFacebook. Pôle : Cegedim Business Services réunit les activités de Cegedim E-business, Cegedim Outsourcing et Cegedim SRH. La mutualisation de leurs technologies, savoir-faire, produits et services, permet de proposer des solutions toujours plus innovantes pour accélérer la performance des Directions financières, IT et RH. Cegedim SRH, solutions et services d’externalisation pour les métiers des Ressources Humaines. L’entité continue d’innover et proposera notamment cette année une nouvelle interface full web pour la solution MyTeamsRH. Missions : Après une phase d’accompagnement interne sur les différents produits de Cegedim SRH, rattaché(e) au Directeur technique, vos missions seront les suivantes: Support Technique RUN : En vous appuyant sur votre expérience technique et votre connaissance des applications de SRH, vous assurerez : * La prise en charge de demandes d’assistances et d’incident de niveau 2 et 3, * L’analyse et traitement en direct ou mise en action des experts nécessaires à l’analyse et la résolution des incidents, * Le suivi des REX incidents et des plans d’actions associés. Support Technique PROJET : Accompagné(e) des équipes projet SRH et Client, vous: * Contribuez au cadrage et à la planification de nouveaux projets, * Lancez la réalisation des actions techniques nécessaires à leur bonne mise en œuvre, * En suivez le bon déroulement, * Présentez un point d’avancement (alertes, arbitrage…) lors de revues avec le Responsable. Process & Documentation : Par ailleurs, sur ces aspects, vous : * Contribuez à la mise à jour de la documentation technique, * Proposez et mettez en place des améliorations des supports/outils et des process, * Accompagnez vos collègues du Centre Technique de Bucarest. Conseil et formation : Enfin, vous : * Apportez votre expertise technique à l’ensemble des interlocuteurs SRH, * Participez à la montée en compétence des Centres de Service. #J-18808-Ljbffr
26/04/2024